Hvordan du endrer skjermen i Salesforce. com - dummies
Din Salesforce. com-visning er det du ser på enkelte sider i Salesforce, og bør endres basert på hvordan du gjør din virksomhet. Hvis du ikke bruker det meste av det som står på skjermen hver dag, endrer du skjermen til arbeid med det som er mest relevant for deg. Displayet lar deg endre to ting ...
Hvordan du oppretter personlige e-postmaler i Salesforce. com - dummies
Det er enkelt å lage og sende e-postmaler i Salesforce. com Service Cloud. I stedet for å kopiere og lime inn bestemte setninger og setninger, opprett dine egne personlige maler for å forbedre produktiviteten din. Følg disse trinnene for å opprette en personlig e-postmal:
Hvordan du lager en case-kø i Salesforce. com - dummies
Sagkøer i Salesforce gir støtteorganisasjonen din en enkel, fleksibel løsning for å støtte og distribuere tilfellene på ulike nivåer i organisasjonen. Du kan opprette flere køer for de ulike støttetallene dine og tildele tilfeller til køene manuelt eller automatisk med tilfeldighetsregler. Fortsett å lese dette kapittelet for å lære mer ...
Hvordan du oppretter personlige grupper i Salesforce. com - dummies
I Salesforce, er en gruppe ganske enkelt et sett med brukere. En gruppe kan inneholde individuelle brukere, andre grupper eller roller. Det finnes to typer grupper i Salesforce: Offentlige grupper: Som navnet antyder, er disse gruppene offentlige og kan brukes av alle i organisasjonen. Bare administratorer kan opprette offentlige grupper. Personlige grupper: ...
Hvordan du definerer listevisningskriterier i Salesforce. com - dummies
Det første trinnet på veien til listen viser uavhengighet i Salesforce. com er å skape dine egne kriterier. Ta kontroll over dataene du ser, og fokus på de sakene som har størst betydning for deg. Siden Opprett ny visning, trinn 1 og 2. I trinn 2 på siden Opprett ny visning følger du disse ...
Hvordan du elektronisk signerer dokumenter med echoSign-dummies
EchoSign, den elektroniske signaturprogramvaren fra Adobe, gjør det mulig å signere dokumenter uten å måtte skrive ut og kopiere dem. Følg disse trinnene for å signere noe dokument:
Hvordan du får mest mulig ut av Salesforce. com Detail Page - dummies
Følgende liste ser på noen få funksjoner på Salesforce. com Service Clouds detaljinformasjon som kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av Salesforce: Hover links: Hover-koblinger er raske koblinger for å hoppe til tilhørende relaterte lister som vises lenger ned på siden. Koblingene vises over knappene øverst på ...
Hvordan få et dokument elektronisk signert med echoSign - dummies
EchoSign har virkelig strømlinjeformet prosessen med å få et dokument signert. Følg disse trinnene for å signere et dokument og få EchoSign rute det til andre for deres signaturer:
Hvordan å gi andre innlogging Tilgang til Salesforce. com Service Cloud - dummies
I Salesforce, kan du gi innloggingstilgang til systemadministratorer og Salesforce supportpersonell, slik at de kan logge på som deg og hjelpe deg med å feilsøke ting med en bedre ide om ditt perspektiv. Du kan velge varigheten av denne tilgangen. Dette er et nyttig verktøy når du har problemer som en av partene ikke kan rette opp, eller ...
Slik logger du på Service Cloud - dummies
Fordi Service Cloud er helt skybasert, alt du egentlig trenger for å få tilgang til det er en Internett-tilkobling. (Vel, du vil også trenge et brukernavn og et passord.) Du kan logge inn fra kontoret din og deretter hente opp hvor du sluttet på hotellet mens du reiser i Tokyo. Salesforce har mange sikkerhetsforanstaltninger ...
Slik beveger du deg rundt i MYOB - dummies
I MYOB, du kan bevege deg fremover og bakover gjennom hvert vindu min læring å elske datamaskinens Tab-tast. Det er så mye enklere og raskere enn å bruke musen. Tastetrykk Hurtigvalg Resultat Skift + Tab Flytter bakover til forrige felt Enter eller Tab Flytter fremover til neste felt Alt + F4 Avslutter og pakker opp Esc Tar ...
Hvordan å åpne saker for kunder i Salesforce. com - dummies
Tilfeller er grunnlaget for Salesforce. com Service Cloud. De er kontaktpunktet til ditt kontaktpunkt og hva agenter lever og puster på daglig basis. Et tilfelle er en oversikt over en serviceforespørsel eller støtte til en kunde som beskriver problemet og all informasjon som omgir den, som vist. Saken ...
Hvordan sende e-post fra en salgsforvalter. com Case - dummies
Ved hjelp av en e-postmal eller to (eller til og med uten), kan du sende e-post fra sager i Salesforce. com Service Cloud ved å følge disse trinnene: Naviger til saksrekorden som du vil sende en e-post til, og klikk på Send en e-post-knappen i listen Aktivitetshistorikk. Hvis du ...
Hvordan du overfører en Salesforce. com Case - dummies
Etter deres definisjon, gir eskaleringsreglene tildelt sakenes eierskap i Salesforce. com Service Cloud når de oppfyller visse kriterier. Det er noen andre alternativer for å overføre sakenes eierandel også. Det første alternativet er en manuell omplassering av et tilfelle. Ingen liker å gjøre mye manuelt arbeid, så dette alternativet gjør det meste ...
Slik setter du opp lag i Salesforce. com Service Cloud - dummies
Noen ganger trenger du lagmedlemmer til å hjelpe deg med bestemte problemer som du bare ikke har kompetanse eller autoritet til å løse. En av måtene agenter kan jobbe sammen i Service Cloud, er å bruke Case Teams-funksjonaliteten. Velg Oppsett → Bygg → Tilpass → Saker → Saksgrupper → Saksgruppespoler og følg disse trinnene for å sette opp et sakslag:
Hvordan du bruker eksisterende maler i DocuSign - dummies
Hvis du har skjemaer du ofte må signere eller ha signert, kan du sette opp maler i DocuSign for å gjøre prosessen enklere. Første gang du går for å registrere et vanlig skjema i DocuSign, kan du sette det opp som en mal, ved hjelp av plassholdere for mottakerens navn. Neste gang du trenger ...
Slik bruker du Salesforce. com Service Cloud Chatter Feed - dummies
Hvis du ikke ser Chatter feed på Salesforce. com Hjemmeside, det er ikke slått på for din organisasjon. Kontakt administratoren din for å slå den på for deg. Hvis du er administrator, kan du aktivere Chatter ved å følge disse enkle trinnene:
Identifisere og kvalifisere dine kunder i Salesforce. com - dummies
Med Salesforce. com Service Cloud, vil du kanskje kvalifisere kunder før du åpner saker. Hvis din bedrift har servicenivåavtaler (SLAer) og krever at kundene dine først har rett til å få støtte før du faktisk mottar noen, kan du kvalifisere personen på telefonen før du åpner en sak for henne. Følgende trinn skisserer ...
Holde dataene dine trygge og oppdaterte - dummies
Lagre dataene du har lagret på Sage 50 Kontoer sikkert og godt vedlikeholdt er svært viktige. Bare bruk denne listen med enkle tips for å hjelpe deg med å oppnå dette: Planlegg regelmessige sikkerhetskopier - minst en gang om dagen. For å gjøre dette, klikker du på Fil → Planlegg sikkerhetskopiering fra hovedverktøylinjen. Sage Accounts Backup Manager ...
Administrer saken i Salesforce. com ved å fange sakdetaljer - dummies
Håndtere sakene dine i Salesforce. com opprettholder dem. Du må sørge for at hvert tilfelle inneholder den nyeste informasjonen, slik at du, din kunde og alle andre i organisasjonen forstår hvor du er i prosessen. For å endre saksinformasjon, følg disse trinnene: Finn saken du vil oppdatere. I det globale ...
Importerer data til MYOB-dummies
Visste du at du kan importere data til MYOB fra andre applikasjoner? For eksempel, kanskje du har en liste over kundenavn og adresser et annet sted på datamaskinen din (kanskje i en Word-fil, en databasefil eller i Excel), og du vil importere denne informasjonen til MYOB. Slik importerer du kunde ...
Administrerer månedlige kontoer i Sage Instant Accounts - dummies
, Selv om Sage Instant Accounts-programvaren kan hjelpe deg med å holde Spor av bedriftskontoene dine, du må utføre bestemte jobber hver måned for å være sikker på at alt er i orden. Her er en nyttig sjekkliste for å sikre at bedriftskontoene dine er så oppdaterte og nøyaktige som de kan være: Skriv inn ...
Menyer på My WebEx Page - dummies
WebEx min er hvor du kontrollerer alle dine brukerinnstillinger. Vis My WebEx ved å klikke på My WebEx-fanen på WebEx-siden din som vist i denne figuren. Følgende tabell oppsummerer hva du finner på My WebEx-siden. Menynavn Hva du kan gjøre mine møter Vis alle dine planlagte møter; tilgang til ...
Administrerer Mine oppgaver og kalender i Salesforce. com Service Cloud - dummies
En oppgave er en aktivitet som vanligvis ikke har en bestemt tid og varighet. et arrangement har en bestemt tid og varighet. Hendelser og oppgaver anses både som aktiviteter i Salesforce. I delen Mine oppgaver vises oppgavene dine, mens Kalender-delen viser hendelsene dine. Bruke oppgavene Mine oppgaver-delen er din
Flytte rundt i MYOB dummies
Lære å elske datamaskinens Tab-tast, fremover og bakover gjennom hvert vindu i MYOB. Det er så mye enklere og raskere enn å bruke musen. Tastetrykk Hurtigvalg Resultat Skift + Tab Flytter bakover til forrige felt Enter eller Tab Flytter fremover til neste felt Ctrl + Enter Registrerer en transaksjon Alt + F4 Avslutt og pakker opp Esc ...
MYOB Super Shortcuts - dummies
I MYOB, du kan bruke hurtigtaster, uansett hva du gjør på det tidspunktet. For eksempel kan du kanskje slå opp leverandørens telefonnummer i midten av å registrere et salg. Bare trykk på Ctrl-tasten på tastaturet og trykk på F-tasten for å gå direkte til kortlisten. ...
Navigerer på Salesforce Home Page - dummies
Når du logger deg på Salesforce, begynner du på startsiden, som ser ut ligner på andre brukeres hjemmesider. Men oppgavene og hendelsene er spesifikke for deg: Faner: Klikk på kategoriene for å navigere til Salesforce. Når du klikker på en kategori, vises fanens startside med seksjoner for visninger, verktøy og rapporter for å hjelpe ...
Legge til nøkkelbedriftsmålinger på Home Dashboard til NetSuite - dummies
Netsuite portletter og du kan legge til portletter av mange typer. Viktige resultatindikatorer (KPIer) er kvantifiserbare, målbare beregninger som forteller selskapene hvor godt de oppnår målene sine. Hvis det ikke allerede er der, legger du til portlette for Key Performance Indicators til oversikten: Klikk på Tilpass denne siden-lenken ...
Sammenligne Sage One Cashbook og Sage One-kontoer - dummies
Salvie One tilbyr to enkle å bruke online regnskapstjenester - Sage One-kontoer for småbedriftseiere og Sage One-kassebok for enkelthandlere som trenger et enkelt nettbasert kontantbasert system. Denne tabellen hjelper deg med å bestemme hvilken som er bedre for deg. Sage One Cashbook Sage One-kontoer Nyttig kontanthåndteringsverktøy Ja Ja Hold ...
Vanligvis oversett Microsoft Dynamics GP Timesavers - dummies
Microsoft Dynamics GP er utviklet for å gjøre regnskapet enklere og raskere. Gjør det raskere ved å inkorporere disse ofte oversett tastaturgenveiene og tidsbesparende funksjoner i Dynamic GP. Tidsbesparelse Beskrivelse Velge IDer Mens du legger inn transaksjoner, plasserer du innsatspunktet i et ID-felt og skriver inn de første bokstavene til ID-en. Microsoft Dynamics ...
Opprett og bruk snarveier i Dynamic GP Navigasjonsruten - dummies
Microsoft Dynamics GP-snarveier vises i Øverste del av navigasjonsruten når du viser Dynamics GP-startsiden. Bruk snarveier til å åpne ofte brukte vinduer og ressurser i Dynamics GP. For eksempel kan du opprette et sett med snarveier til vinduene du bruker regelmessig og et annet sett for dem ...
MYOB Software for Dummies Cheat Sheet (New Zealand Edition) - dummies
Du kan bruke MYOB for bedriften din trenger raskt og enkelt gjennom disse enkle snarveiene. Hvis du trenger litt hjelp, tilbyr mange nettsteder MYOB-støtte.
MYOB Software for Dummies Cheat Sheet (Australian Edition) - dummies
Ved hjelp av MYOB for dine forretningsbehov kan gjøres enda raskere og enklere gjennom disse enkle snarveiene. Og hvis du trenger litt hjelp, er det mange nettsteder som tilbyr støtte.
Online BusinessObjects Resources - dummies
Når du begynner å bruke BusinessObjects XI Release 2 Enterprise suite, kan du finne følgende nettsteder å være en god liste over referanser til å ha ved siden av deg når du begynner å navigere gjennom verden av forretningsinformasjonsverktøy. BusinessObjects nettsted Når du ønsker å lære mer om noe produkt, vær det en ...
Angi dine åpningsbalanser i Sage One: Din sjekkliste - dummies
Å Legge inn dine åpningsbalanser er avgjørende fordi de representerer den økonomiske plasseringen av virksomheten din den dagen du begynner å bruke Sage One. Dokumentene du trenger er bankoppgjøret ved årsskiftet. Fremragende salgsfakturaer (det vil si de som ikke er betalt ved årsskiftet) eller Aged Debitors rapport Utestående ...
Microsoft Dynamics GP for Dummies Cheat Sheet - dummies
Hvis du er ansvarlig for regnskap på et midtnivå Business, Microsoft Dynamics GP regnskapsprogramvare kan være din venn. Finn ut hvordan du gjør din tid i Dynamics GP raskt og enkelt med disse snarveiene og tidsbesparende. Og når du treffer en snag, er det mange steder å finne enda mer hjelp på nettet.
Finn Microsoft Dynamics GP Hjelp Online-dummies
Hvis du kommer over et problem eller et spørsmål du ikke finner svaret i Microsoft Dynamics GP, kan du vende deg til Internett for den informasjonen du trenger. Her er noen gode steder på nettet for å lære mer om Dynamics GP: Side URL og beskrivelse Microsoft Dynamics GP Hjemmeside www. microsoft. com / dynamikk / gp / default. mspx Bruke Microsoft Dynamics ...