Hjem Sosiale medier Forskjellene mellom Salesforce Portals and Communities - dummies

Forskjellene mellom Salesforce Portals and Communities - dummies

Video: Spinosaurus fishes for prey | Planet Dinosaur | BBC 2024

Video: Spinosaurus fishes for prey | Planet Dinosaur | BBC 2024
Anonim

En del av Salesforce Service Cloud For Dummies Cheat Sheet

Salesforce-portaler og lokalsamfunn gir dine kunder og partnere ved å gi et sosialt forum direkte knyttet til dine interne forretningsprosesser, slik at de kan koble til riktig informasjon og de riktige personene på de rette øyeblikkene.

Avhengig av når organisasjonen begynte å bruke Salesforce, kan portaler ikke lenger være relevante fordi de ikke er tilgjengelige for nye organisasjoner. Kanskje holder du fortsatt stramt til organisasjonens kundeportal fordi det er det du alltid har kjent. Det du trenger å vite fremover er at samfunn er effektivt oppgradert portaler, rebranded som samfunn.

Med en rekke funksjoner som overføres og et vell av nye forbedringer, tillater Salesforce-fellesskap organisasjonen din å forfølge forretningsmålene dine på følgende måter:

  • Forretningsintegrasjon: Integrér virksomheten din Prosesser med fellesskapet ditt slik at kunder og ansatte kan samarbeide på samme poster i samme rom.

  • Social feed: Følg postene du bryr deg mest om, og samarbeide med fagpersoner for å løse kundeproblemer og lukke avtaler.

  • Branding og tilpasning: Tilpass dine lokalsamfunn for å tilpasse seg merkevarebygging og meldingstjenester. Opprett et fellesskap som vil markedsføre ditt merke og gi dine kunder og ansatte en sømløs opplevelse.

  • Mobil: Få tilgang til fellesskap fra noen av enhetene dine.

  • Sosial etterretning: Motta anbefalinger og innhold skreddersydd for dine interesser og forretningsbehov i dine lokalsamfunn.

  • Sikkerhet og skalerbarhet: Vet at data og brukerinformasjon er trygg med Salesforce-plattformen fordi samfunnet er en forlengelse av din interne organisasjon.

  • Selvbetjening: Styr kundene dine for å hjelpe seg med å ta lasten av støttepersonalet og la dem fokusere på dine mest komplekse kundeproblemer.

Forskjellene mellom Salesforce Portals and Communities - dummies

Redaktørens valg

Speil Lockup (MUP) på Nikon D7100-dummies

Speil Lockup (MUP) på Nikon D7100-dummies

En komponent i det optiske systemet til din Nikon D7100 kamera er et speil som beveger seg hver gang du trykker på lukkerknappen. Den lille vibrasjonen som følge av speilets handling kan føre til svak utryddelse av bildet når du bruker en veldig langsom lukkerhastighet, skyter med en lang teleobjektiv, ...

Opptaksmuligheter på Nikon D5300 - dummies

Opptaksmuligheter på Nikon D5300 - dummies

Du kan styre noen få aspekter av din filmoppgave på din Nikon D5300. Du kan manipulere videoen din for å skape en rekke effekter. Følgende liste går gjennom disse alternativene: Eksponeringsmodus: Du kan ta opp filmer i hvilken som helst eksponeringsmodus (Auto, Scenemodus, Effektmodus, P, M, og så videre). Som med fortsatt ...

Hvordan man manipulerer eksponering og kontroll på Nikon D5600-dummies

Hvordan man manipulerer eksponering og kontroll på Nikon D5600-dummies

Følgende retusjonsverktøy på din Nikon D5600 kamerajustering eksponering og farge: D-Lighting, Quick Retouch, Filter Effects og Monochrome. Selv om disse verktøyene ikke får deg til å velge ett kamera over en annen, hvis du allerede har en Nikon D5600, er de tilgjengelige, så du kan også lære å bruke dem! D-Lighting: Active D-Lighting ...

Redaktørens valg

DOs og DON'Ts of Fantasy Basketball Draft Picks - dummies

DOs og DON'Ts of Fantasy Basketball Draft Picks - dummies

Hvis du vurderer bli med i en fantasy basketball liga, må du ta hensyn til følgende DOs og DON'Ts før du vurderer spillerne du vil utarbeide på laget ditt. Kreditt: © iStockphoto. com / IS_ImageSource Fantasy basketball draft pick DOS I de fleste fantasy basketball ligaer bestemmer kommisjonen (personen som setter opp ligaen) bestillingen i ...

Linjene og dimensjonene til en basketballbane - dummies

Linjene og dimensjonene til en basketballbane - dummies

En basketballbane har symmetri; Den ene halvdelen av retten er et speilbilde av den andre. Hele basketballbanen (se figur 1) er 94 fot med 50 fot. På hver halvplass viser malte linjer fritt korsbanen og sirkelen, samt trepunktsbuen, hvis avstand fra kurven varierer basert ...

Kjøp av gratis agenter i fantasy fotball - dummies

Kjøp av gratis agenter i fantasy fotball - dummies

I løpet av fantasy fotball sesongen, spillere som ikke blir utarbeidet bli gratis agenter - spillere tilgjengelig for enhver ligamatch villig til å slippe en eid spiller. Bruk gratis agentbassenget til å erstatte en skadet spiller eller noen som bare ikke lever opp til dine forventninger. Bruk disse tipsene for å finne en gratis agent for å ...

Redaktørens valg

Grunnleggende for din iOS-app - dummies

Grunnleggende for din iOS-app - dummies

Heldigvis mesteparten av det du trenger å gjøre så langt som iOS animasjon er opptatt er allerede bygd inn i rammen. Noen visningsegenskaper kan animeres, noe som betyr at du bare må fortelle visningen hvor du skal begynne og hvor du skal avslutte flyttingen, og noen få andre valgfrie parametere, og du er ferdig. ...

Montering av verktøylinjen for Android App Development - dummies

Montering av verktøylinjen for Android App Development - dummies

Når du vet at du er klar til være en Android-utvikler, ta tak i datamaskinen din og få sprekker på å installere verktøyene og rammene som er nødvendige for å bygge ditt første blockbuster-program. Linux-kjernen Android ble opprettet på toppen av åpen kildekode Linux-kjernen. Android-teamet valgte å bruke denne kjernen fordi den ga bevist ...

Grunnleggende om Cocoa Touch i iOS Apps - dummies

Grunnleggende om Cocoa Touch i iOS Apps - dummies

Cocoa Touch-laget inneholder det meste av objektet -orientert utvikler-vendt rammer for å bygge iOS applikasjoner. Det er ditt eneste utgangspunkt for app-utvikling. Apple-guiderne oppfordrer deg til å undersøke teknologiene i dette laget for å se om de oppfyller dine behov, før du ser på de andre lagene. Med andre ord, Apple har til hensikt å ...