Trådløs nettverksadministrasjon: Låsing og sletning av BlackBerry-dummies

Etter at du har lagt til nye BlackBerry-brukere, er den neste vanligste BES (BlackBerry Enterprise Server) administrasjonsoppgaven enten låsing eller sletting en manglende håndholdt. Hvis en bruker beklager at hans eller hennes BlackBerry mangler, bør du sannsynligvis begynne å låse enheten. På den måten, hvis enheten har falt i feil hender, vil de ikke kunne få tilgang til enheten uten riktig passord.

Hvis BlackBerry ikke kommer opp innen noen dager, er neste trinn å slette BlackBerry helt, slik at selv om de nye eierne klarer å komme forbi passordlåsen, finner de ikke noen nyttig informasjon om telefonen.

Begge disse oppgavene håndteres via BlackBerry Manager. Høyreklikk på brukeren hvis telefon du vil låse eller slette, og velg en av følgende kommandoer:

• Angi passord og Lås håndholdt: Denne kommandoen viser dialogboksen som vises i den følgende illustrasjonen. Denne dialogboksen lar deg sette et nytt passord for den håndholdte enheten. Det lar deg også endre eierinformasjonen som vises når den håndholdte enheten er låst.

  Når du klikker på OK, vil en melding bli sendt til den håndholdte som styrer den for å endre passordet og (eventuelt) eierinformasjonen og deretter låse tastaturet. Når tastaturet er låst, kan tastaturet låses opp bare ved å skrive inn passordet.

• Slett data og deaktiver håndholdt: Denne kommandoen er mer drastisk: Den sletter alt innholdet i den håndholdte, inkludert eventuelle lagrede e-postmeldinger, kontakter, kalenderelementer eller andre filer. Det deaktiverer også virksomhetsaktivering. Denne kommandoen gjenoppretter effektivt den håndholdte enheten til den originale, fabrikk-nye tilstanden.