Video: 6 En enhetlig referensram är grunden för samarbetete 2024
Fordi enhetlig meldingstjeneste gjør at du kan motta dine telefonsvarer og fakser som er innebygd eller festet til e-post i en enkelt, samlet innboks, det gjør det også mulig å jobbe med disse meldingstypene på en måte som du kan jobbe med en e-postmelding. Med enhetlig meldingstjeneste og en enkelt innboks har du større kontroll og fleksibilitet for å dele kommunikasjon med andre. Noen eksempler på denne fleksibiliteten inkluderer:
-
Voicemail kan videresendes til andre personer eller grupper som kan være mer hensiktsmessige til å løse et problem.
-
Voicemail kan eskaleres til ledelsen for å løse problemer.
-
Fakserte innkjøpsordrer kan videresendes til aktuelle avdelinger for håndtering.
-
Voicemail og faksmeldinger kan sikkerhetskopieres og arkiveres for fremtidig referanse.