Nettverk Ytelse: Problem Basics - Dummies

Begrepet nettverksytelse refererer til hvor effektivt nettverket reagerer på brukernes behov. Det er selvsagt at enhver tilgang til ressurser som involverer et nettverk, vil være tregere enn tilsvarende tilgang som ikke involverer et nettverk.

Det tar for eksempel lengre tid å åpne et Word-dokument som ligger på en nettverksfilserver enn det tar å åpne et lignende dokument som ligger på en brukers lokale harddisk. Det bør imidlertid ikke ta mye lenger. Hvis det gjør det, har du et nettverksytelsesproblem.

Nettverksytelsesproblemer er blant de vanskeligste nettverksproblemene for å spore opp og løse. Hvis en bruker rett og slett ikke får tilgang til nettverket, tar det vanligvis ikke lang tid å finne ut hvorfor: En kabel er ødelagt, et nettverkskort eller en hub er feil, en bruker har ikke tillatelse til å få tilgang til ressursen, og så på. Etter en liten undersøkelse avslører problemet vanligvis seg selv. Du fikser det og fortsetter til neste problem.

Dessverre er ytelsesproblemer morsommere. Her er bare noen av grunnene til at nettverksadministratorer hater ytelsesproblemer:

• Ytelsesproblemer er vanskelige å kvantifisere. Nøyaktig hvor mye tregere er nettverket nå enn det var for en uke siden, for en måned siden eller for et år siden? Noen ganger nettverket bare føles sakte, men du kan ikke helt definere nøyaktig hvor langsom det egentlig er.

• Ytelsesproblemer utvikler seg gradvis gradvis. Noen ganger vil et nettverk bremse plutselig og drastisk. Oftere, skjønt, blir nettverket gradvis langsommere, litt om gangen, til en dag da brukerne oppdager at nettverket er slooow.

• Ytelsesproblemer går ofte urapportert. Brukere griper om problemet til hverandre rundt vannkjøleren, men de kontakter ikke deg formelt for å fortelle deg at nettverket deres virker 10 prosent tregere enn vanlig. Så lenge de fortsatt kan få tilgang til nettverket, antar de bare at problemet er midlertidig eller bare i deres fantasi.

• Mange ytelsesproblemer er intermitterende. Noen ganger ringer en bruker deg og klager på at en viss nettverksoperasjon har blitt langsommere enn melasse - og når du kommer til brukerens skrivebord, virker operasjonen som et snap.

  Noen ganger kan du finne et mønster for den intermitterende oppførselen, for eksempel den er tregere om morgenen enn om ettermiddagen, eller det er bare sakte mens sikkerhetskopieringen kjører eller mens skriveren fungerer. Andre ganger kan du ikke finne et mønster.

• Performance tuning er ikke en eksakt vitenskap. Forbedre ytelsen innebærer noen ganger utdannet gjetning. Vil oppgradering av alle brukere fra 100 Mbps til gigabit Ethernet forbedre ytelsen? Sannsynligvis. Vil segmentering av nettverket forbedre ytelsen? Kan være. Vil du legge til en annen 4 GB RAM til serveren, forbedre ytelsen? Forhåpentligvis.

• Løsningen på ytelsesproblemer er noen ganger vanskelig å selge. Hvis en bruker ikke får tilgang til nettverket på grunn av en feilfunksjonell komponent, er det vanligvis ikke mye spørsmål om at kjøpet av en erstatning er berettiget. Men hvis nettverket er tregt, og du tror du kan fikse det ved å oppgradere hele nettverket til gigabit Ethernet, kan det hende du har problemer med å selge ledelsen ved oppgraderingen.