Hvis du bygger en datavisualisering, men ikke engasjerer interessen til publikum, er alt arbeidet ditt for ingenting. Brukerengasjement gjennom hele utviklingsprosessen er nøkkelen til suksess.
Problemer med brukerengasjement tar vanligvis en av disse skjemaene:
-
Ingen brukerengasjement: Manglende brukerengasjement er det vanligste scenariet. Datavisualiseringsutviklere går ut i et mørkt hjørne for å samle krav og skape; så kommer de senere opp med noe som brukeren er fornøyd med. Denne situasjonen kalles "atomvåpen. "Dataene er bygget delikat og hemmelig, men når det endelig er presentert, er effekten som en ødeleggende eksplosjon.
-
For mye brukerengasjement: Den andre ekstremen er for mye brukerengasjement - spesielt når du mister kontrollen over samtalen og får en uendelig liste over endringsforespørsler fra brukerne.
Noen viktige elementer kan hjelpe deg med å finne den riktige balansen med brukerne. Når du har riktig mengde brukerengasjement, kan du få brukerens tillit, vedlikeholde det og levere en stor datavisualisering som overgår forventningene sine.
Følgende tabell viser noen måter å engasjere brukere på. Disse teknikkene går langt i retning av å bygge tillit og troverdighet.
| Brukerdriftsteknikk | Beskrivelse | Resultat |
|---|---|---|
| Promptness | Respekter start- og sluttider for møter og prosjektet. Å gjøre
gjør det langt for å holde brukerne engasjert på lang sikt. |
Brukere ser deg og utviklingsprosessen som
profesjonell. |
| Fokus | Kontroller at alle møter forblir fokusert. | Brukere oppfatter deg som kontrollerende situasjon. |
| Organisasjon | Sett en agenda for møter, og hold deg til den. Hvis du sier at
skal du vise brukerne noe, så vær klar til visning som lovet. |
Brukerne gjenkjenner at du har et høyt nivå av profesjonalitet
og ser på dine oppgaver. |
| Produktivitet | Kontroller at alle målene er oppnådd innenfor den tildelte
tiden. |
Brukere vil være villige til å returnere til deg for fremtidige data
visualiseringsprosjekter. |
| Utseende | Når du møter målgruppen, kle deg profesjonelt og vær klar
for å drive virksomhet. |
Brukere ser deg som en senior ressurs som har mer myndighet enn
kollegaer på lavere nivå. |
