Talking Data Mining with Executives - dummies

Du kommer ikke inn i data mining bare for moro å spille med tall. Du vil ha handling. Du vil se ting gjort riktig, og du forstår at det er viktig å basere forretningsbeslutninger på solid bevis fra data.

Men du er ikke den som har makten til å ta avgjørelsene. Så du må utøve din innflytelse med de som har myndighet. Forvent ikke at de skal lære språket ditt; Det er opp til deg å lære dem.

Og det er ikke nok å bare snakke i vanlig språk. Du må også sette pris på lederens følelser. Ledere vinner ikke jobbene sine i et lotteri. De kjemper for dem. De er drevet for å stige til utøvende roller fordi de er mennesker som trenger å føle seg.

• Viktig

• Tryg

• Kraftig

Så du må spille til de elementene i den utøvende personligheten.

Vurder disse fire prinsippene for å snakke datautvinning med ledere:

• De eneste tallene som interesserer ledere er tall med dollarskilt foran. (pund, yen, euro og så videre er også akseptabelt.)

  Ikke nevnt modellpassende tiltak, følsomhetsanalyse, betydning eller andre data miningstekniske begreper når du presenterer for en leder. Bruk vanlige ord, og forklar alt du muligens kan i form av penger:

  • Dårlig: "Jeg har utviklet en stabil modell med optimaliserte parametere for å score kundekreditter. Pseudo r -squared er 0. 5519, og p -verdiene for inngangsvariablene er alle mindre enn 0. 02. "

    Hvorfor er det dårlig å bruke teknisk språk ? Din leder vil ikke fullt ut forstå det, og vil ikke føle deg trygg. Din melding vil ikke høres ut som et solid grunnlag for å handle.

  • Bra: "Vi kan identifisere ytterligere 2 prosent av kundedatabasen som oppfyller våre akseptable lånrisikokriterier, og tilbyr et potensial på $ 2 millioner i tilleggsinntekter for neste regnskapsår. "

    Nå snakker du på språk som lederen forstår fullt ut! Dette inspirerer tillit.

• Ledere har svært korte oppmerksomhetsspenner: Få til poenget.

  Den mest effektive måten å få en leder på å gjøre tid for deg og din melding, er å anta at lederen ikke vil ha tid til deg. Lyd bakover? Å ha mange mennesker som konkurrerer om tid og er fri til å velge de mest interessante og overbevisende aktivitetene, gjør at ledelsen føler seg viktig. Tvinge utøvelsen til å nøle med deg ved å tilby en overbevisende melding raskt.

  Forestill deg at den utøvende vil bare ha 60 sekunder å bruke med deg. Hva ville du sagt?Bare de tingene du bryr deg om mest, ikke sant? Og de mest overbevisende grunner til å tro på deg. Hvis du hadde fem minutter, vil du legge til mer informasjon, men det vil fortsatt bli nøye valgt.

  Planlegg presentasjonen med dette i tankene. Åpne med 60 sekunder av de viktigste og overbevisende tankene du har å tilby. Deretter legger du til litt detalj. Vær forberedt på å fortsette i trinn. Stopp å svare på spørsmål. Kjenn ditt materiale godt, og vær forberedt på å endre sekvensen eller å gå inn i mer eller mindre detalj som svar på lederens interesse.

• Vokt dere for detaljer.

  Du finner to typer ledere: de som ikke har interesse for detaljer og de som har altfor mye interesse for detaljer. Den første typen kjøres lett ut; Hvis du gir for mye detalj, vil du miste den utøvende interessen helt. Den andre er lett sidetracked; Utøvende kan legge merke til noe lite og bli sterkt engasjert, bare ikke i det punktet du prøver å gjøre.

  Hold dine presentasjoner, og spesielt dine visuelle, enkle og enkle. Fokuser på det punktet du lager og informasjonen som støtter den.

  Ikke innfør distraherende detaljer. Hvis du prøver å gjøre et poeng basert på oppførselen til 90 prosent av kundene, må du ikke vise en stor scatterplot som inkluderer 100 prosent av kundene på skjermen bak deg. Velg en annen type bilde, en som ikke vil trekke oppmerksomhet til utestengere og ekstremer og avlede fra poenget ditt.

• Striptease holder oppmerksomhet bedre enn full avsløring.

  Ingenting gjør en utøvende følelse kraftigere enn oppdagelsen. Den utøvende vil føle seg smart, selv strålende. Han får ingen spenning i å oppleve en informasjonsdump. Bare avslør litt først og la din leder føle seg kraftig ved å stille spørsmål og behandle svarene som funn.

  Når du planlegger din lagdelt presentasjon, bygg inn muligheter for utøvende å stille spørsmål. Du har forventet spørsmålene, opprettet stiene som fører til spørsmålene, utarbeidet svar på spørsmålene (faktisk, du ønsker disse spørsmålene), og du vet at svarene vil lede lederen til den konklusjonen du har i tankene. Men aldri, avslør aldri planen din.

  Å stille åpne spørsmål og få dem til å svare, gjør det mulig for utøvende å trekke konklusjoner, konklusjoner som er utøvende alene. Du vet at presentasjonen din har styrt utøvelsen til det eneste rimelige valget, men hold den lille hemmeligheten din. La ledelsen føle seg viktig, trygg og fremfor alt kraftig.