Viktigheten av et positivt online fellesskapsmiljø - dummier

Det er et gammelt uttrykk, "Du får aldri en sjanse til å få et førsteinntrykk," og det gjelder for nettsamfunn. Hvis du ikke liker det du ser i de første minuttene, er det ikke sannsynlig at du skal holde deg for å lære mer. Fellesskapsmedlemmer er ikke de eneste som tar avgjørelser og forutsetninger etter en rask titt. Et godt førsteinntrykk er også ekstremt viktig for andre viktige fester:

• Annonsører og sponsorer: Måten et nettsamfunn kjøres på, reflekterer på merkevaren. Hvis et fellesskap gir en hyggelig opplevelse og har en overflod av velinnstilte deltakere, er det også attraktivt for annonsører og sponsorer, som ser det som et hyggelig sted å få meldingen deres på tvers av.

  Annonsører vil ikke ha navn eller penger knyttet til lokalsamfunn som har et rykte om å være dårlig moderert, spesielt hvis medlemmene argumenterer hele tiden og trives på drama og negativitet.

• Bloggere som kan skrive om samfunnet ditt: I dag er alt verdt en vurdering, rant eller anbefaling. Bloggere høres ut av dårlige onlineopplevelser og legger et godt ord for Internett-stedene som imponerer på dem. Selv små samfunn garanterer en tweet- eller statusoppdatering hvis medlemmene ikke får det de burde ut av dem.

  All denne kommentaren blir til slutt knyttet til merkevaren. Hvis merket er populært, kan nyheter om en god eller dårlig opplevelse virke.

• Folk som hyret deg til å drive sitt fellesskap, kan ikke overvåke dine anstrengelser hver dag fordi de stoler på deg og føler at du er i stand nok uten mikromanagement. Vær sikker på at de vil besøke nå og da, skjønt. Ikke opprettholde et positivt bilde eller la de innsatte løpe asylen, vil ikke bode gunstig for deg. Aldri slapp av regler eller la samfunnet løpe selv fordi du skjønner at ingen ser på; du vet aldri hvem som kommer forbi.

  Hvis ordet kommer ut at samfunnet ditt er dårlig kjørt eller gir en negativ opplevelse, vil du bli sett på som en som ikke er effektiv, og dette inntrykket kan dempe dine karriereoppdrag.

  Konkurrenter:

• Det ville være kult hvis lignende samfunn sluttet å se konkurrenter som konkurrenter, men snarere som en utvidelse av sine egne lokalsamfunn. Det er fordi samfunnsledere bør oppfordres til å se på andre lokalsamfunn og fellesskapsledere som samarbeidspartnere eller kolleger i stedet for konkurrenter. Selv om du kan jobbe og kryss-fremme sammen, kan du også være trygg på at de ser deg som konkurranse. De ser på fellesskapet ditt for å se hva du gjør akkurat slik at de kan prøve de samme tingene. De ser også på for å se hva du gjør feil, slik at de kan unngå disse problemene.

  Samarbeidspartnere:

• Du kan være interessert i å jobbe med eksterne kilder på spesielle prosjekter. Hvis de ser ditt samfunn i et positivt lys, er de glade for at navnene deres er knyttet til det. Et fellesskap som er i rampelyset av feil grunner, vil bare skremme dem bort.