Slik bruker du klikkdata i din e-postmarkedsføringskampanje

Hver gang noen klikker en kobling i markedsførings-e-posten, har du mulighet til å spore klikk tilbake til personen, bruk informasjonen til å oppnå mer meningsfulle mål, og øk verdien av e-postlisten din.

Du må være en avansert HTML- og databaseprogrammerer for å skrive din egen koblingssporingskode, så bruk et e-postmarkedsføringsprogram (EMP) som kan generere koblingssporingskode automatisk og gi en klikkrapport for hver e-postkampanje. Konstant kontakt er en flott en.

Kreditt: Hilsen av konstant kontakt

Bruke klikkdata for å målrette e-posttilbudene dine

Noen som klikker en e-postlink som svar på en artikkel eller et tilbud, tillater deg å gjør forutsetninger om din klikkklients interesser. For å hjelpe deg med å avgjøre målgruppens interesser og dele din e-postliste ved hjelp av klikkinteresser, bruk disse tipsene:

• Slå linkene dine til datamengder. Klikk er mye mer meningsfylt når du skriver dem på måter som bekrefter klikkerens personlige opplysninger. For eksempel, hvis du selger både golfutstyr for både voksne og barn, send en e-post som inneholder en lenke som peker på barnas golftips. Lagre navnene til de som klikker barnas tipslink som en liste og målrettede barnutstyrs tilbud til de kundene.

• Omorganisere e-postene dine etter interesse. Du trenger ikke å sende en helt annen e-post til hver abonnent med en annen interesse. I stedet gjør små endringer basert på interesselisten du målretter mot. For eksempel kan du sende samme e-post nyhetsbrev til alle lister mens du endrer Emne-linjen eller omarrangere rekkefølgen av artiklene dine for å markere det mest interessante innholdet for hver interesseliste.

• Endre tilbudene dine etter interesse. Folk reagerer ofte på samtaler til handling i e-postene dine basert på styrken på tilbudene dine. Når du sender tilbud til forskjellige interesselister, hold samtalen til handling det samme, men endre tilbudet ditt i henhold til hver interesse. For eksempel, hvis e-posten din inneholder en oppfordring til å spørre målgruppen din om å ta en undersøkelse, gi en interesseliste en rabatt for å ta undersøkelsen mens du tilbyr en annen interesseliste spesielle rettigheter.

Bruke klikkdata for å følge opp på e-postmarkedsføringsmeldingen din

Når noen klikker en e-postkobling, men ikke følger gjennom med et kjøp eller annen forpliktelse, kan du bruke klikk gjennom rapportere for å følge opp med klikkklikkeren din og finne ut hva som kan få ham til å stoppe kort.

Bruk disse tipsene for å følge opp dataene i klikkrapportene dine ved å bruke e-post og andre former for kommunikasjon:

• Send et sjansetilbud til de linkeklikkene som ikke gjorde det Ikke følg gjennom ved å kjøpe eller på annen måte engasjere seg. Du kan bruke en annen e-post eller et postkort som fremhever et mer overbevisende sjansetilbud.

• Send et postkort takk på linkeklikkene for å vurdere tilbudet ditt og be dem om å vurdere et alternativt produkt eller en tjeneste.

• Ring på linkeklikkene dine og spør dem om de har noen spørsmål.

• Send en undersøkelse til dine klikkklikkere spørre dem om interesser som koblingen ser ut til å ha avdekket.

• Takk abonnenterne som deler e-postene dine.

• Send et postkort for å koble klikkere som abonnerer fra din e-postliste og forteller dem at de fortsatt er verdsatt og takker dem for å vurdere dine produkter og tjenester.

Bruke klikkdata for å teste e-posttilbudene dine og oppfordringer

Sende dine tilbud og anrop til handling til en liten, tilfeldig del av e-postlisten din og sporing av klikkfrekvensen gjør at du kan for å teste tilbud og oppfordringer før du sender dem til hele e-postlisten din.

For å opprette og gjennomføre din egen klikktest:

1. Velg 10 prosent av e-postlisten abonnenter fra databasen din og kopier dem til en ny database eller kategori i databasen.

2. Opprett to versjoner av e-postadressen din og send hver til halvparten av testlisten din. Vent 48 timer og sammenlign hver e-posts klikkrapport for å se hvilke koblinger som mottok flest klikk.

3. Opprett en endelig versjon av e-posten din ved hjelp av elementene som produserte flest klikk, og send det til hele e-postlisten din.

4. Hvis dine klikkfrekvenser for utvalg er lavere enn du forventer i begge versjoner av e-posten, må du justere tilbudene dine eller samtaler til handling tilsvarende, og prøve igjen med en annen testliste.