Hvordan man sender et prosjekt til en klient - dummies

Uansett om du fullfører hele nettstedet byggeprosjekt på egen hånd eller med et lag, må du kanskje avlevere prosjektet til noen andre. Når du planlegger et prosjekt, må du tenke på det løpende vedlikeholdet av nettstedet og enten inkludere en vedlikeholdsavtale i forslaget eller skissere hvordan du skal avlevere prosjektet.

En vedlikeholdsavtale bør skissere hvor mye det vil koste å opprettholde nettstedet og hvilke tjenester du vil gi. Klienter må vite at forespørsel om store tillegg til nettstedet krever et nytt forslag, omfangsdokument og kontrakt.

Hvis du planlegger å avlevere nettstedet til klienten, må du og kunden være enige om følgende:

• Hva vil du gi deg? Hvis du snu over utviklingsmaterialer, hvor mye går du over og i hvilket format?

  Valget av hva du skal gjøre med produksjonsgrafik er opp til deg. Noen designere beholder sine originale, redigerbare versjoner av grafikken sin. Andre overleverer alle filene. Uansett hva du bestemmer, sørg for at klienten forstår hva de skal komme og hvordan de får det.

  Uansett hva du bestemmer så langt som det leverbare materialet til klienten, sørg for å beholde kopier for dine egne poster. Brenn filene til plater, samle sidenotatene, og samle de elektroniske dokumentene du har brukt (e-post, tekstbehandlingsdokumenter, kontrakter, fakturaer og så videre).

  Sett alle materialer sammen og hold dem til dine opptegnelser. Også, noen ganger vil klienter komme tilbake til deg for oppfølging, så å ha alt fra det første prosjektet på filen og lett tilgjengelig, vil gjøre oppfølgingsarbeidet mye lettere.

• Hvor mye overgangsstøtte vil du gi ved overlevering? Du vil kanskje tilby litt trening hvis klienten ikke har internt personale med kompetanse til å opprettholde nettstedet. Sørg for at du oppdager treningsarbeid eller overgangsstøtte i budsjettet.

• Hvordan vil du transportere materialet til kunden? Best praksis er å levere nettstedet selv til klientens webserver via FTP (File Transfer Protocol). Eller du kan levere sidefiler - og andre filer også - på en CD eller DVD.

Uansett hva du bestemmer, sørg for at du får alt i orden. Sørg for at alle involvert involverte forstår nøyaktig hva du overleverer til klienten og i hvilket format. Dette er spesielt viktig hvis du ansetter andre fagfolk som innholdsforfattere for å fullføre arbeidet. Når du jobber med et webteam, må alle parter være enige, noe som unngår potensielle ubehagelige situasjoner som dukker opp i fremtiden.