Hvordan du oppretter profiler på nettstedene dine Målgruppe - dummier

Profiler (også kjent som personas ) er detaljerte beskrivelser av dine brukere som enkeltpersoner. Mens du utvikler nettstedets innhold og design, ikke glem at sluttbrukerne er enkeltpersoner og kan falle inn i et par forskjellige grupper. Å generalisere publikum gjør det mye vanskeligere å levere virkelig nyttig og engasjerende innhold. Profiler hjelper deg med å tenke på brukernes behov.

For å effektivt lede et nettstedsprosjekt må du være forsiktig med å grave litt dypere inn i hva slags mennesker utgjør målgruppen, så vel som hva de vil ha; Ellers vil stedet prøve å være alt for alle i stedet for å skreddersys for målgruppen. Heldigvis kan visse teknikker, inkludert å skape profiler, hjelpe deg med å unngå de vanlige fallgruvene ved å designe et brukervennlig nettsted.

Her er noen enkle trinn for å hjelpe deg med å opprette en profil:

1. Start med en generell målgruppen beskrivelse og forestill deg en av de menneskene som står ute i mengden.

   Se notatene fra ditt første møte med klienten for å få en god forståelse for den generelle målgruppen.

2. Lag en detaljert beskrivelse av personen.

   Du kan ta det et skritt videre ved å gi personen et navn. Ved å legge et bilde som passer til beskrivelsen av persona i profilen, er det en annen måte at du kan forestille deg denne personen. Din beskrivelse av personen inkluderer kjønn, alder, inntekt, kjøpevaner, etnisitet og så videre. Kort sagt, du må vurdere alle mulige detaljer om denne personen.

3. Velg flere flere personer fra målgruppen publikum.

   Hvis nettstedet ditt skal betjene flere folkemengder, opprett flere profiler for hver mengde. For eksempel, hvis du lager et nettsted som hjelper barn med lekser, må du tenke på en gruppe lærere, en gruppe foreldre og en gruppe barn.

4. Velg bare noen få personer som representerer gruppen.

   Begynn med flere individer og deretter begrense det til bare noen få gir deg mer informasjon i begynnelsen, som du kan fokusere på senere. Hvis du virkelig har tenkt på dine individer, bør du begynne å legge merke til mønstre som kan hjelpe deg med å fokusere på hva deres behov er.

Med profiler i hånden, utvikle en liste over hvordan man skal møte behovene til de enkelte. Prøv å komme opp med bestemte ideer om hvordan du skal opprette et nettsted for å møte deres behov.

Hvis du for eksempel bygger et e-handelsnettsted for folk som ikke er så teknologisk kunnskapsrike, trenger du en plan for hvordan de skal hjelpe dem med å bruke nettstedet ditt.Du kan planlegge å inkludere en online opplærings og informativ mini-side som forklarer prosessen og adresserer de bekymringene de måtte ha.

Vurder en ordliste eller annet materiale som vil hjelpe brukerne til å lære om e-handel. Å gjøre det kan hjelpe kundene til å føle seg tryggere om å gjøre forretninger med selskapet.

Personer vil også komme til nytte når du begynner å brainstorm innholdet på nettstedet. Når du vet hvilke typer personer som skal besøke nettstedet, har du en god ide om hva slags innhold du trenger å lage for dem.

Ved å gi nøye oppmerksomhet til brukerne dine, kan du opprette et nettsted som leverer det de trenger og forventer. Du bør kunne utvikle en god ide om hva som fungerer bra for dem. Å gjøre dette forhåndsarbeidet hjelper deg med å bestemme alt fra utseende og følelse til stemme og funksjonalitet. Sørg for at nettstedet ditt er det de besøkende trenger og vil, vil hjelpe nettstedet ditt til å lykkes.