Emosjonell intelligens for dummier Cheat Sheet - dummies

Av Steven J. Stein

Emosjonell intelligens < innebærer å forstå dine følelser og følelsene til menneskene rundt deg. Følelsesmessig bevissthet kan hjelpe deg i mange forskjellige situasjoner - hjemme, skole og arbeid. I dette Cheat Sheet finner du en definisjon av emosjonell intelligens og nøkkelfunksjonene til en følelsesmessig intelligent person, samt nyttige strategier for å bruke emosjonell intelligens til å roe seg når du er lei deg, tolke andres kroppsspråk og til og med avtale med folk du ikke liker på arbeidsplassen. i

ntelligence

har å gjøre med en persons evne til å gjenkjenne, forstå og styre hans eller hennes egne følelser og andres følelser. Følelser kan hjelpe oss med å løse problemer og veilede våre relasjoner, både hjemme og på jobb. Noen mennesker (med høy emosjonell intelligens eller EQ ) utnytter visdommen til følelser bedre enn andre. Følelsesmessig intelligente mennesker er lett å få øye på fordi de pleier å: Få respekt fra andre

• Påvirke andre mennesker

• Oppfordre andre til å hjelpe dem ut

• Hold kult under press < Kjenne deres følelsesmessige reaksjoner på mennesker eller situasjoner

• Vet hvordan du sier "riktig" tingen for å få det rette resultatet

• Behandle seg effektivt når du forhandler

• Administrer andre mennesker effektivt når du forhandler

• Motiver seg for å få ting gjort

  Vet hvordan du skal være positiv, selv i vanskelige situasjoner

• Selv om EQ er lav, du har alltid potensial til å forbedre. Så vær ikke bekymret - med praksis kan du bygge videre på dine eksisterende ferdigheter for å bli mer følelsesmessig intelligent.

• Behandling av angst med følelsesmessig intelligens

• Varme følelser, som sinne og sjalusi, har en tendens til å få deg i problemer og kan være vanskelig å administrere og kontrollere. Du kan bruke følelsesmessig intelligens til å forvandle varme følelser til kule følelser og roe deg ned med disse distraksjonene og håndteringsteknikkene:

• Distraksjon:

For eksempel

Count til ti.

Tenk på noe som er uforenlig med situasjonen, for eksempel en varm, solrik strand.

• Bruk humor eller tenk på en morsom situasjon. Fokuser på pusten din, starter med at luften kommer inn i kroppen din, ned til diafragmaen din og deretter ut.

  • Coping:

  • For eksempel

  • Vurder situasjonen fra andres perspektiv.

  • Ta en mer realistisk titt på situasjonen din.

• Se på situasjonen som om det skjedde for lenge siden, noe som fjerner noe av sjokk og intensitet som skjer kort tid etter hendelsen. Fokuser på situasjonen, ikke følelsene.

  • Prøv å se situasjonen realistisk, ikke så urealistisk og umulig dårlig.

  • Vær optimistisk.

  • Lese kroppsspråk med følelsesmessig intelligens

  • Studier viser at kroppsspråket kommuniserer opptil 50 prosent av det du vil si. Å være oppmerksom på en persons kroppsspråk kan hjelpe deg med å begynne å forstå hva han eller hun virkelig kan føle. Her er noen viktige kroppspråklige tegn for å se etter:

  • Anger:

  • Hender på hoftestilling eller armer foldet, pounding hjerte, svette og rask pusting, knyttne knyttneve, øyne stirrer

Glad:

Avslappet kropp, smilende, åpne armer og ben, avslappet og langvarig øyekontakt

• Angst: Rastløshet, pounding heart, rask pusting

• Interesse: Lene fremover

• Fury: Cold Focus Stare, høy og rask tale

• Tristhet: Droppe kropp, nedkastede øyne, munn ned

• Overraskelse: Øyenbryn opp, brede øyne, munn åpen, bevegelse bakover

• Forlegenhet: Rød eller spylt ansikt, se bort fra andre, unngå direkte øyekontakt, falskt smil eller grimas

• Administrere følelsene dine på arbeidsplassen: Arbeide med personer du ikke liker På jobb kan følelsesmessig intelligens hjelpe deg med å håndtere effektivt med vanskelige mennesker og situasjoner. Hvis du er i en uheldig stilling for å jobbe med folk du ikke liker, kan du følge disse tipsene for å få mest mulig ut av tiden du bruker med dine medarbeidere:

• Kjenn din arbeidsstil. Finn ut om enkelte mennesker forstyrrer deg, eller om du vanligvis bare vil jobbe alene.

Kjenn følelsene dine.

Bestem om du foretrekker å jobbe med noen mennesker (enten ansatte eller bestemte typer kunder) og ikke andre. Struktur din tid for å få mer kontroll over når du må jobbe med folk du har negative følelser om.

• Velg en tid på dagen. Se om du er mer åpen til å håndtere andre på et bestemt tidspunkt på dagen.

• Velg et sted. Bestem om du er mer komfortabel med å jobbe med andre på et bestemt sted (for eksempel står på skrivebordet sitt slik at du kan bestemme når du skal gå).

• Planlegge fremover. Planlegg dine interaksjoner (sett mål for samspillet) på forhånd slik at du kan strukturere dem og kontrollere tiden.

• Hold det kort. Angi tid for samspillet ditt på forhånd og prøv å holde fast ved det.

• Vær profesjonell. Vær hyggelig, selv om du ikke liker personen du har å håndtere.