Lage websider som selger til og konvertere besøkende - dummies

Når du designer en webside, må du tenke på hvordan den vil konvertere brukere når de besøker den siden. Når du konverterer noen, motiverer du dem til å kjøpe noe, registrere deg, eller ta en annen handling.

De fleste kommer til en nettside og bestemmer seg for å bli der i løpet av de første tre sekunder. Det betyr at du bare har tre sekunder til å overbevise noen om at siden din tilbyr det de leter etter. For hver av destinasjonssidene dine, spør deg selv spørsmål som

• Bremseklage: Er nettstedet i stand til å tilfredsstille hensikten med spørringen og passer den besøkende?

• Visninger: På første øyekast, hva synes min side å være om?

• Fokus: Er det klart at denne siden handler om søkeordet?

• Enkel bruk: Hvor lett er det å oppnå ønsket oppgave?

• Flere detaljer: Kan en besøkende lett få tilgang til mer detaljert informasjon hvis ønskelig?

• Konvertering: Kan en besøkende enkelt navigere til hvor en konvertering kan finne sted?

Du vil også vurdere målet ditt for hver side og se om du oppnår det. Dette adskiller seg fra å avgjøre hva søkeordet er for hver side. For eksempel kan du ha en destinasjonsside på nettstedet ditt for klassisk bil tilpasning sentrert på søkeordet Chevrolet Camaros ; Teksten din kan være alt om å gjenopprette klassiske Chevy Camaroer; bildene dine kan skildre klassiske Chevy Camaroer; og så langt, det er alt bra. Men målet ditt for denne siden er et annet problem. Målet ditt kan være å få brukeren til å klikke gjennom til flere sider på ditt nettsted. Målet ditt kan være å få brukeren til å laste ned en kupong for en gratis dekkrotasjon. Målet ditt kan være å lokke brukeren til å sette en avtale, ringe, bestille en tjeneste, kjøpe et kjøp eller noe annet. Kort sagt kan sidens mål måles i forhold til hva du vil at besøkende skal gjøre mens du er på denne siden.

For å hjelpe til med å bestemme målene til hver side, spør deg selv tre spørsmål om hver side på nettstedet ditt som krever handling (for eksempel destinasjonssider):

• Hva: Hvilken handling kreves?

• Hvem: Hvem må ta den tiltak?

• Hvordan: Hvilken informasjon trenger besøkende for å kunne vite hvordan man skal ta de nødvendige tiltakene?

Når du har mål for hver enkelt side, er brukervennligheten virkelig i bruk. Tenk på deg selv som en profesjonell brukbarhetsekspert for ditt nettsted. Du vil designe sidene dine på en måte som hjelper besøkende på nettstedet til å nå målet. Ikke bare anta at du vet hva som er best.Noen som kjenner nettstedet og industrien har en helt annen mening enn en potensiell bruker av nettstedet. Alle de ulike behovene og synspunktene til ditt potensielle publikum bør utforskes. Det er derfor hvis du har budsjettet for det, kan en profesjonell brukbarhetsekspert være verdt hennes vekt i gull.

Eksempelvis kan profesjonelle brukseksperter hjelpe brick-and-mortar-butikker å bestemme hvordan de skal legge ut hyllene for høyest potensielle inntekter. De kan gi råd til en bokhandel eier at folk har en tendens til å snu til høyre når de går inn i en butikk oftere enn de svinger til venstre, og bokhandel kan bruke denne informasjonen ved å plassere et bestselgerbord til høyre for oppføringen. Matbutikker er også et godt eksempel på brukerpsykologi i tiltak: du må passere gjennom alle de virkelig fristende pakkede varene, som donuts og sjetonger, for å komme seg til stiften, som melk og egg, som vanligvis handles liste.

På ditt nettsted vil du at alle destinasjonssidene dine skal oppfylle et bestemt mål. Ofte vil du at destinasjonssiden skal fungere som en trakt, samle besøkende og sende dem til en annen side på nettstedet ditt. For eksempel er en kobling i handlekurven i nærheten av produktinformasjonen en ganske vanlig måte å skifte et vindu shopper til en kunde, og hvis nettstedet ditt så viser en klar Gå til Kassen eller lignende lenke, kan du trag personen til en side der de kan kjøpe. Hvis nettstedet ditt ikke handler om e-handel, vil du fremdeles ha tydelige skilt som fører besøkende fra hver destinasjonsside til en konverteringsside.