Hjem Sosiale medier Rådgivning Ferdigheter for Dummies Cheat Sheet - dummies

Rådgivning Ferdigheter for Dummies Cheat Sheet - dummies

Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024

Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024
Anonim

Mens du arbeider for å forbedre rådgivningsevnen din som profesjonell i Storbritannia, kan det være uvurderlig å ha noen viktige opplysninger tilgjengelig. Skriv ut og pin opp disse nyttige påminnelsene og retningslinjene for å hjelpe deg med planlegging og gjennomføring av øktene dine.

Tre-trinns rammeverket for et hjelpende møte

Bruk tre-trinsmodellen til å administrere hver hjelpende møte i en rådgivingsøkt. Vær klar over tiden du har tilgjengelig, og at du strukturerer tiden i tre seksjoner:

  • Etappe 1: Utforsking. Denne scenen tar minst en fjerdedel av tiden i en eller flere sesjoner av en serie fordi den inkluderer å få vite tid og tid for å etablere tillit. Leting kan ta mindre tid senere i det hjelpende forholdet.

  • Fase 2: Forståelse. Dette tar vanligvis halvparten av møtetiden.

  • Fase 3: Handling. Rundt en fjerdedel av tiden er gitt over for å avgjøre hvilke tiltak du skal ta etter økten.

Bruke en holistisk tilnærming til rådgivning

Hver person er et individ med ulike erfaringer som hjelper til å danne hvem og hvor han eller hun er i dag. BEST-I BEST-R -modellen vil minne deg på dette:

  • B ody

  • E bevegelse

  • S ensasjon

  • T > hinking I

  • magery B

  • ehaviour ime

  • R elationships Kjenne dine ansvarsområder som en lyttehjelp

  • > Som lytterhjelp i en rådgivingsøkt må du være veldig klar over din rolle. De tre poengene nedenfor kan hjelpe deg med å unngå å bli involvert og overveldet:

  • Hvis du er i en organisasjon, sørg for at du vet hva din bedrift forventer av deg i din lyttehjelpsrolle, hva grensene er og hva som støtter er tilgjengelig. Vær klar over deg selv om hva du kan klare når det gjelder din tid, tilby støtte, handle og følelser, og husk hjelpsøkerens eget ansvar for seg selv.

  • I det hjelpende forholdet, vær klar med hjelpesøkeren om hva du kan tilby og dets grenser. Ta vare på deg selv som rådgiver

Når du møter en vanskelig situasjon mens du bruker rådgivningsferdighetene dine, kan du se de nyttige tipsene nedenfor. Det er veldig viktig å huske å ta:

Et dypt pust.

  • Din tid. Pauser og stillhet er alltid kortere enn du tror.

  • En annen takk fra spørsmål. Spørsmål gir

  • deg

dagsorden og ansvar - prøv å gi agendaen og ansvaret tilbake til hjelpesøkeren.

Merk av følelsesord og reflektere dem tilbake med mer vekt.

  • Merknad på

  • følelser

  • , tenkning og

  • oppførsel

  • og oppsummer dem. Mot til å være ærlig (så lenge det er i hjelpesøkerens interesse). Innrøm at du ikke vet hva du skal gjøre, vet ikke hva du skal si, føler deg forvirret, og så videre. Sammendrag seriøst. Undervurder ikke nytten av å oppsummere. Tid til å konsultere andre og å reflektere over situasjonen. Husk at vi er ansvarlige for våre følelser Vi er hver ansvarlige for våre egne følelser. Folk reagerer på forskjellige måter på de samme hendelsene, så våre reaksjoner er ikke uunngåelige - de er resultatet av vår historie og tendenser

  • . Andre mennesker gjør ikke

  • gjør

  • vi føler spesielle følelser (selv om de kanskje har til hensikt eller prøver å).

Tenk på en nylig følelsesmessig reaksjon som du ikke likte og reflektere over det:

Hvis du hadde en annen reaksjon, hva slags person ville du være? Hvis du hadde en annen reaksjon (tenk på en eller to) hvordan ville den andre personen reagere på deg og da hva ville skje? Spor din opprinnelige følelsesmessige reaksjon tilbake til den tidligste opplevelsen av det som du kan huske og skrive om den hendelsen og spørre deg selv de to foregående spørsmålene igjen. Administrere avslutninger under rådgivende samtaler Mange lyttehjelpere sliter med å avslutte å hjelpe samtaler. Prøv noen av følgende taktikker for å sikre at du begynner og avslutter sesjonen i tide:

Pass på at du nevner tiden du har tilgjengelig i begynnelsen av samtalen eller så snart du kan under det.

  • Hold en klokke i visning.

  • Ved

  • minst

fem minutter før tiden går ut, nevner at økten kommer til en slutt.

Stopp å stille noen åpne spørsmål som inviterer til utarbeidelse.

  • Ikke åpne noen store problemer. Hvis hjelpesøkeren ser ut til å lansere på et stort problem uansett, vær fast og si: "Jeg beklager at vi er ute av tide fordi det høres viktig. Kanskje vi kan hente på det når vi møtes, når vi har tid til å gjøre det rettferdighet. 'Vær oppmerksom på at høyttaleren kan ha hevet det store problemet i siste øyeblikk, slik at det ikke kan diskuteres

  • - høyttaleren vil kanskje bryte emnet og måle reaksjonen din.

Rådgivning Ferdigheter for Dummies Cheat Sheet - dummies

Redaktørens valg

Hvordan å stable og gruppereformer i Word 2013 - dummies

Hvordan å stable og gruppereformer i Word 2013 - dummies

Enkeltformer kan noen ganger være nyttige i en dokument, men den virkelige kraften til Word 2013's Shapes-funksjonen kan bli funnet ved å kombinere figurer for å lage mer komplekse tegninger og logoer. Du kan stable formene oppå hverandre og kontrollere rekkefølgen de vises i stakken. Når du har ...

Hvordan du angir punktavstand i Word 2013 - dummies

Hvordan du angir punktavstand i Word 2013 - dummies

Word 2013 lar deg legge til "luft" til plass før eller etter eller i midten av avsnittene dine. I midten av avsnittet har du linjeavstand. Før og etter avsnittet kommer punktavstand. Hvordan sette linjeavstanden Endre linjeavstanden legger til ekstra mellomrom mellom alle tekstlinjer ...

Slik starter du et nytt dokument i Word 2007 - dummies

Slik starter du et nytt dokument i Word 2007 - dummies

Starter et nytt dokument i Word 2007 er lett. Hvis du nettopp har startet Word 2007 og vil åpne et tomt dokument, kan du følge tre enkle trinn.

Redaktørens valg

Slik oppretter du en AWS Administrator User - Dummies

Slik oppretter du en AWS Administrator User - Dummies

Opprett Administrator-gruppen er det første trinnet for å sikre at din AWS (Amazon Web Services) -kontoen er fortsatt trygg. Det neste trinnet er å opprette en konto for deg selv og tilordne den til administratorgruppen, slik at du har full tilgang til de administrative funksjonene i din AWS-konto. Følgende trinn beskriver hvordan ...

Vurderer AWS-støttede plattformer - dummies

Vurderer AWS-støttede plattformer - dummies

Hvis du ikke har behandlet AWS eller skyen ennå, du kan være fristet til å tenke på plattformer som en bestemt kombinasjon av gjenstander. For eksempel, når du ser ditt eget lokale oppsett, har du en server som kjører et bestemt operativsystem og har et bestemt sett med maskinvareressurser. Systemet har en bestemt ...

Lage skuffer på Amazon Web Services - dummies

Lage skuffer på Amazon Web Services - dummies

Når du er den stolte eieren av Amazon Web Services (AWS ) konto, det er på tide å gjøre noe nyttig, som å lage en bøtte. Start med å sjekke ut dine S3-ressurser. For å gjøre det, klikk S3-lenken på startsiden for AWS Management Console, som vist her: Du er tatt til en side som lar deg administrere ...

Redaktørens valg

Slik bruker du Eye-Fi med Evernote-dummies

Slik bruker du Eye-Fi med Evernote-dummies

Et selskap kalt Eye-Fi gjør det mulig å Koble kameraet ditt med Evernote, selv uten å koble kameraet til datamaskinen. Følg disse trinnene for å bruke Eye-Fi: Følg instruksjonene som følger med Eye-Fi-kortet for å konfigurere en Eye-Fi-konto. Sett inn Eye-Fi-kortet i kameraet. Slå på kameraet ditt. ...

Hvordan man merker på Evernote for datamaskiner og tabletter - dummies

Hvordan man merker på Evernote for datamaskiner og tabletter - dummies

Hele poenget med å lagre nyttig informasjon er for å kunne finne den senere. Tagging i Evernote er fundamentalt lik for alle plattformer og er ekstremt nyttig når du dash om å prøve å skrive inn notater på hvilken enhet du bruker på den tiden. For å lage en tagg for et notat på en datamaskin eller ...