Baser målgruppen din på dine eksisterende online kunder - dummies

For å forbedre sjansene dine for å rangere godt med søkemotorer, trenger å kjenne målgruppen din. Og den beste måten å begynne å undersøke målgruppen på er å se på dine eksisterende kunder. (Avhengig av forretningsmodellen kan du også ringe dem til abonnenter, medlemmer, klienter eller et annet begrep.) Hva vet du om folkene som allerede er på kundelisten din? Her er noen typer demografi som er nyttige når du skal profilere målgruppen din:

• kjønn. Er de fleste av dine kunder mannlige, kvinnelige, eller er de jevnt fordelt?

• Age. Kanskje dine kunder faller inn i en enkelt aldersgruppe, for eksempel tweens, tenåringer, studenter, unge voksne, 30-somethings og så videre.

• Plassering. Vet du hvor kundene dine bor? De kan være konsentrert innenfor et gitt geografisk område, i så fall som inkluderes i lokale søkemotorer, og bruk av lokale annonser kan være en del av strategien din.

• Sivilstatus. Vet du om kundene dine pleier å være single, gift eller skilt? Du kan imøtekomme annerledes med gifte par og singler med ditt nettsted design og stil.

• Education. Hvilke utdanningsnivåer har kundene dine? Dette binder også inn i alderskategorien, men hvis publikum består av voksne, vet om de aldri har gått på college eller holder mastergrader, påvirker det definitivt hvordan du kan kommunisere med dem.

• Yrke. Vet du hvilket felt kundene dine er spesifikt i? Hvis ditt nettsted tilbyr et bransjespesifikt produkt, er det åpenbart en viktig faktor for målgruppen din. Men selv om du tilbyr produkter til allmennheten, kan kundenes yrker hjelpe deg med målmarkedsføring. Hvis du for eksempel vet at mange sykepleiere som ditt produkt, kan et sted du kanskje vil utvikle koblinger til nettstedet ditt (eller kjøre annonser osv.) Være på nettsteder som er populære hos sykepleiere.

• tro. Hva vet du om deres religiøse, politiske eller filosofiske tro? For eksempel, hvis nettstedet ditt samler signaturer for ulike petisjoner, og vet hvordan din typiske petitionssignal lener seg politisk, hjelper deg med å målrette rett publikum for nettstedet ditt.

• livsstil / situasjons. Hva vet du om deres livsstil? Du kan finne en trend blant kundene dine for å være enslige foreldre eller ektepar med barn; leilighet leietakere eller villaeiere; byboere, forstadsområder eller bønder; båteiere eller hesteiere eller annet.Uansett hvilken ekstra informasjon som dette du kan samle, gir deg nyttige ledetråder om målgruppen din.

• Mye mer. Tilpass denne listen med andre typer relevant informasjon for nettstedet ditt. Du vil sannsynligvis ikke kunne få all den informasjonen du vil ha, men å ha en ønskeliste er en god start. Inntektsnivå, etnisitet og hobbyer er alle gode ting å vite om kundene dine. Mye av denne informasjonen er lett oppnådd bare ved å be om det. Registreringsprosessen på mange nettsteder ber ofte om disse fakta. Hvis registreringsprosessen inkluderer muligheten til å gjøre det, slå den på og se hva du lærer.