Video: Excel på norsk: Beregne tid mellom klokkeslett 2024
En av de mer praktiske og verdifulle funksjonene ved å bruke e- post for å markedsføre virksomheten din, bruker e-postsporingsrapporter for å finne ut hva publikum gjør med e-posten din når du sender dem.
De fleste e-postleverandører (ESPer) kan spore e-postene dine og tillate deg å se resultatene i en e-postsporingsrapport. E-postsporingsrapporter er analytiske oppsummeringer av resultatene av en gitt e-postkampanje. Blant de mange interessante og innsiktige biter av informasjon du kan plukke opp fra en rapport, er klikkfrekvensen din.
Din klikkfrekvens er antall unike personer som klikker på en eller flere koblinger i e-posten din, uttrykt som en prosentandel av totalt sporet åpner. ESPer beregner klikkfrekvensen ved å ta det totale antallet unike personer som klikker en kobling i din e-post og deler etter totalt antall sporet åpninger. Her er trinnene for beregning av klikkfrekvens:
1. Ta totalt antall klikk på alle koblinger i e-posten, og trekk eventuelle flere klikk som tilskrives en enkelt abonnent for å få totalt unike klikk.
Hvis e-posten din for eksempel inneholder to koblinger og ti personer klikket på begge koblingene eller klikket på den samme lenken flere ganger, trekker du ti fra totalt antall klikk.
2. Ta totalt antall unike klikk og divider med totalt antall sporet åpninger for å få klikk per åpne.
Hvis for eksempel 30 av e-postene dine spores som åpnet og du mottar 3 unike klikk, mottok e-posten 0. 1 klikk per åpen.
3. Multipliser klikk per åpent med 100 for å få klikkfrekvens.
For eksempel er klikkfrekvensen for 0. 1 klikk per åpen 10%.
Fordi klikke på en lenke i e-posten din fører til at e-posten spores som åpen, vil klikkfrekvensen din aldri overskride antall sporte åpninger. Din e-post mottar kanskje flere klikk enn sporet åpnes, fordi noen mennesker klikker på en enkelt lenke flere ganger eller klikker på mer enn en lenke i e-posten din.
Selv om målgruppen klikker flere ganger, representerer klikkfrekvensen bare antall unike personer som klikker på en eller flere koblinger. De fleste e-postsporingsrapporter gir deg også mulighet til å se det totale antallet klikk som tilskrives hvert unikt individ, samt vise deg nøyaktig hvilke koblinger som klikkes. Gjennomsnittlig klikkfrekvens varierer mye etter bransjen.
