Social Media Optimization: Slik sporer du ditt nettoppdømme - dummies

Hvis du ikke vet om et problem, kan du ikke svare på det. Det er helt viktig at du tar skritt for å spore online og sosiale medier nevner navn, produkt eller merkevare. Det første du må gjøre er å definere hva du vil spore. I det minste bør du spore følgende ting:

• Firmanavn

• Spesifikke merker i selskapet

• Spesifikke produktnavn

• Navn på nøkkelpersoner

Deretter må du finne de riktige verktøyene for sporing av nevner. Flere kommersielle systemer fungerer som online "clipping services", og gir en rekke varsler ved en frekvens du bestemmer. Noen av lederne inkluderer

• Chatmeter: Chatmeter er det bredeste av løsningene som er oppført her. I tillegg til å overvåke overvåking, utfører den en rekke andre oppgaver, inkludert rapportering, konkurrentovervåkning og arbeidsflytbehandling. Chatmeter er ganske komplisert og er priset tilsvarende, men det gjør det mulig å sammenligne ditt omdømme og omtaler med konkurrentene dine, noe som er en fin funksjon.

• Omdømme Ranger: Denne tjenesten overvåker mer enn 70 vurderinger og vurderinger nettsteder, og gir spesialitet dekning for flere bransjer, inkludert reise og turisme.

• ReviewPush: ReviewPush overvåker de viktigste karakterene og gjennomgå nettstedene for å nevne varemerket eller virksomheten din. Det tilbyr en gratis prøveperiode og månedlige abonnementer.

• Review Trackers: Denne tjenesten tilbyr gjennomgangskontroll for mer enn 50 nettsteder. Den tilbyr en gratis prøveperiode og en rimelig månedlig avgift for bedrifter med enkeltsted.

Selv om du alltid kan abonnere på en av de kommersielle tjenestene, er den enkleste måten å holde deg på det som blir sagt om deg på nettet, å opprette en Google Alert. Slik gjør du:

1. Gå til Google Alert .

   Et nytt varsel blir satt opp.

   

   Opprett en Google Alert.

2. Skriv inn navnet ditt, produktnavnet eller merkevaren i søkefeltet øverst på siden; trykk deretter på Enter.

3. Gjennomgå resultatene for å sikre at du får det du vil ha.

4. Hvis alt ser bra ut, klikk koblingen Vis alternativer.

5. Konfigurer alternativene som passer dine behov.

   Velg alternativer som passer for din bedrift eller produksjon. Valg inkluderer frekvensen av varsler, kilder, språk og regioner og leveringsadresse.

6. Skriv inn e-postadressen din i feltet som er oppgitt.

7. Klikk på Opprett varsel-knappen.

   Hvis du ikke er logget på Google, må du gjøre det for å fullføre oppsettet.

Et par andre billige eller gratis verktøy du kanskje vil vurdere er

• Hootsuite: Du kan bruke Hootsuite til å overvåke Twitter, Facebook og LinkedIn.

• Sosial omtale: Med sosiale nevner kan du overvåke sosiale medier nevner på kanaler som Facebook, YouTube, Reddit og Photobucket.