Video: Brad Paisley - Online (Official Video) 2024
Hvis du går inn i nettbasert fellesskapsledelse, vil du tilbringe hele tiden på Facebook og Twitter, du er i for en uhøflig oppvåkning. Konserten innebærer mye mer enn å henge seg ut på sosiale nettverk. Faktisk er sosiale nettverk bare en liten del av fellesskapets lederfokus.
Nettsamfunn er opprettet for et formål. Grupper som er vert for en bedrift, er vanligvis der for å kjøre salg, ta med nye kunder, gi kundetilfredshet, bygge buzz og skape en effektiv ord-til-munn-kampanje.
Et selskap gir vanligvis en fellesskapsforvalter en sett gruppe mål, noe som kan medføre alt fra å oppnå et dollarbeløp i salg, en prosentandel av samfunnsvekst, en positiv markedsføringskampanje, eller høyere rangeringer på søkemotorene.
Den utfordrende delen er å oppnå disse målene, samtidig som de følger selskapets retningslinjer og retningslinjer, særlig blant de bedriftene som er motvillige til å omfavne sosiale medier, for eksempel Twitter eller Facebook.
Mange slike bedrifter er hush-hush om indre organisasjoner av deres organisasjoner og vil ikke at deres fellesskapsledere snakker om dem på nettene. Noen bedrifter insisterer enda på å godkjenne hver enkelt tweet eller statusoppdatering. Selv bedrifter som er mer gjennomsiktige om virksomheten, har retningslinjer og prosedyrer for å følge med i fellesskapsjefens jobber, mål og ansvar.
Selv om samfunnssjefen faktisk er en talsmann for hennes samfunn, er hennes virkelige lojalitet mot hennes arbeidssted. Før du begynner som fellesskapssjef, vil du få en oversikt over alle mål, retningslinjer og prosedyrer skriftlig slik at det ikke oppstår feil eller feilkommunikasjon.
