Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024
Når du har folk som samler på nettet for å diskutere vanlige emner, enten det er på sosiale medier eller andre fora, har du frøene for å bygge et nettsamfunn. Der du har et nettbasert fellesskap, har du potensialet for handlinger, reaksjoner og interaksjoner. Ingen av disse aktivitetene er utelukkende et aspekt av sosiale medier engasjement, men de er felles for alle nettbaserte samfunn hvor folk samles, inkludert web-baserte online fora eller grupper.
Selv om folk fortsatt samles og samhandler i web-baserte fora, har de nå disse fellesskapsbyggingsalternativene som drives av sosiale medier:
-
Facebook Grupper: Fokuser på diskusjoner mellom medlemmer (til tross for deres lignende utseende til Facebook-sider og tidslinjer) og kan inneholde medlemmer øverst på siden.
-
LinkedIn Grupper: Forenkle informasjonsutveksling og nettverk blant LinkedIn medlemmer - vanligvis fagpersoner.
-
Google+ fellesskap: Bygg publikum på G + gjennom deres fellesskapsfunksjon som ligner på LinkedIn Groups.
De fleste sosiale nettverk gir deg verktøyene for å skape mer innebygde, eller til og med private, medlemmer-eneste forum for pågående diskusjoner. Facebook-grupper tilbyr to personvernnivåer: Privat (andre kan se gruppelisten din, men du må godkjenne forespørsler om å bli med) og hemmelig (gruppen din er ikke offentliggjort, så du må invitere andre).
LinkedIn har et privat nivå; Du godkjenner forespørsler om å bli med. I begynnelsen av 2013 presenterte Google+ fellesskap som tilbyr et personvernnivå for godkjenning av medlemmer. Twitter lar deg gjøre din Twitter-konto privat, men tilbyr ikke en gruppefunksjon.
Om offentlige eller private, onlinefora og grupper fungerer bra når flere faktorer er til stede:
-
Et fokusert emneområde eller tema: Samtaler i de beste forumene forblir på emnet.
-
Likesinnede eller interesserte: Folk går med frivillig på grupper basert på deres interesser og behov.
-
Sterkt fellesskapsledelse: En god moderator holder diskusjonen med en lett berøring slik at alle føler seg velkommen til samtalen.
-
Rydde fellesskapsregler: Hver gruppe trenger offentlig publiserte retningslinjer som definerer riktig oppførsel og utelukker dårlig oppførsel.
-
Fair policing: Mange nettsamfunn poliserer seg selv, admonterer eller fjerner personer som sender feil, og andre lar moderatorer forby folk.
Se Online fellesskapsstyring F eller Dummies av Deborah Ng (John Wiley & Sons, Inc.) for å få det nitty-gritty på å administrere et nettsamfunn, enten det er basert i et sosialt nettverk eller ikke.
En fordel ved å sette opp en gruppe i et sosialt nettverk som Facebook eller LinkedIn, er at du kan bygge en online plass for folk å samle det som føles som et sammenhengende samfunn. Å bygge et fellesskap på en Facebook-side, for eksempel, er utfordrende på grunn av måten Facebook begrenser folk fra å se meldingene dine og fra å se andres innlegg på siden din.
Begrensningene til Facebook Pages hindrer gruppebrevne diskusjoner. På en side finner de fleste fellesskapssamtaler sted på en uoverensstemmende måte i kommentarene til ulike sidestatuser.
Folk har en tendens til som Facebook-side for å vise sin tilhørighet for et merke, selv om de kanskje også vil samhandle. De blir med i en Facebook-gruppe spesielt for samspillet mellom medlemmene. Folk kobler seg til deg på LinkedIn for å legge deg til sine kontakter og sannsynligvis ikke samhandle med deg regelmessig. De blir med i LinkedIn Group for å engasjere seg i dialog - med deg og med andre medlemmer av gruppen.
Folk er mer sannsynlig å se frem til samtalene og reagere mer i dybden når de går med i grupper med intensjon om deltakelse.
