Hvordan du sender inn en Spotify Get Satisfaction Query - dummies

Du kan bruke Spotifys offisielle supportforum som er hostet på Få tilfredshet med å sende inn et spørsmål om tilfredsstillelse, heap ros, rapporter et problem, eller svar på en melding. Følg disse trinnene:

1. Klikk på Logg inn øverst på nettstedet.

2. Klikk på kategorien som gjelder tjenesten du vil bruke til å logge inn og følg påloggingsinstruksjonene.

   Bruk enten din eksisterende konto med Twitter, Google eller Facebook-legitimasjon, eller bruk Windows Live eller OpenID. (OpenID er en enkel måte å logge på støttede nettsteder ved å bruke en identitet.)

   Første gang du logger på, kan du bli bedt om å godkjenne koblingen mellom tjenesten og Get Satisfaction.

3. Skriv inn spørsmålet ditt i tekstboksen på den viktigste Spotify-siden, og klikk deretter Fortsett.

   Spotify søker søkeordets søkeord for å se om andre har skrevet lignende spørsmål eller kommentarer, og viser deretter koblinger til andre spørsmål folk har spurt, som de mener er riktige. Du kan klikke på en foreslått lenke hvis du mener det er relevant.

4. Hvis ingen av de foreslåtte koblingene ser ut som de løser problemet, klikker du på Nope. Fullfør Posting My Question-knappen.

   Siden Start en ny emne vises.

   

5. Velg en emnelype fra rullegardinlisten.

   Du kan velge mellom Spørsmål, Ide, Problem eller Lov.

6. Legg til en fengende tittel som innkapsler ditt problem i tekstboksen Gi din emne en god tittel, og ta med en beskrivelse i tekstboksen Legg til noen detaljer.

7. (Valgfritt) Fjern merket for å dele e-postadressen din med Spotify hvis du ikke vil at de skal kontakte deg direkte med en løsning.

8. På høyre side av siden, i avsnittet Relatert produkt / tjeneste, merk av i avkrysningsboksen ved siden av hvilket produkt eller tjeneste som gjelder ditt emne.

9. Skriv inn tre eller flere koder i kommentarboksen Merk med ord, inkludert en på hver linje.

   For å merke et uttrykk, sett det i sitater.

   Disse kodene kan hjelpe andre mennesker til å søke etter det samme problemet.

10. Klikk på Post.

    Du blir omdirigert til Spotify-forumet, hvor andre kan se (og forhåpentligvis svare!) Ditt spørsmål.