Slik legger du til innhold i et bibliotek i Salesforce - dummies

Hvis du vil at Salesforce Content skal være et svært effektivt salgsverktøy for dine ansatte, må du organisere innholdet slik at folk enkelt kan finne det. Ved å bruke biblioteker kan du sortere filer inn i logiske grupperinger. Legge til innhold i et bibliotek - også kjent som bidragsinnhold - er enkelt. For å laste opp et nytt dokument, følg disse trinnene:

1. Klikk på Biblioteker-fanen i innholdsprogrammet, og klikk deretter på Bidrags-knappen. Siden Contribute Content vises.
2. Klikk på Velg fil-knappen og bla gjennom harddisken for filen du vil laste opp. Salesforce Content laster automatisk opp filen du velger. Du kan legge til et nettstedskobling for å henvise folk til en elektronisk video eller til informasjon som er lagret på ditt intranett ved å klikke på Vil du lenke til et nettsted i stedet for kobling. Etter at Salesforce-innhold laster opp dokumentet, ber det deg om å beskrive og publisere innholdet ditt.
3. Gi innholdet en beskrivende tittel. Følg standard navngivningskonvensjoner i ditt firma.
4. Velg Publiser til et delt bibliotek-knappen for å lagre denne filen i et bibliotek.
5. Velg riktig bibliotek fra rullegardinmenyen.
6. Hvis du ikke er filens forfatter, velger du en annen bruker fra rullegardinmenyen Forfatter.
7. (Valgfritt) Legg til koder i dette dokumentet hvis du vil identifisere det med ord som kanskje ikke brukes i standardbiblioteksdefinisjonene. Separate tagord med kommaer. Pass på at du bruker ord som folk ofte vil søke etter når du leter etter dette dokumentet. Det er en god ide å bare tillate en delmengde av innholdsbrukere å bestemme hvilke koder som skal brukes, hvis du vil bruke koder som en alternativ måte for å bedre filtrere for innhold. Ellers risikerer du å ha redundans av tagord (som dataark og dataark ), noe som reduserer effektiviteten.
8. Klikk Publiser når du er ferdig.

Bidra med nytt innhold i Salesforce.

Hvis du har noe innhold du vil dele med to forskjellige grupper, som salg og markedsføring, i stedet for å lage et nytt bibliotek bare for å huse sin delte dokumentasjon, kan du knytte innhold til de to bibliotekene ved å følge disse trinnene: < Gå tilbake til bibliotekets hjemmeside.

1. Velg et dokument fra delen Toppinnhold.
2. Klikk på Rediger-knappen på siden Innholdsdetaljer.
3. Velg alternativet Bibliotekshandlinger, og klikk deretter på Del med annet bibliotek. Fremhev tilleggsbiblioteker som du vil dele dette dokumentet med, og klikk på Publiser-knappen.