Fikse konstant Spotify Offline-Mode Problemer - dummies

Hvis du ikke har en Internett-tilkobling, kan du likevel kjøre Spotify i offline modus hvis du har en Premium-konto - du kan fortsatt få tilgang til spor du markerer som tilgjengelig i offline-modus. Men hva hvis du er sikker har en Internett-tilkobling, men du får fortsatt en melding i Spotify som sier at du er i frakoblet modus?

Når denne situasjonen skjer - og ser på supportfora, skjer det mye - det er mest sannsynlig på grunn av sikkerhetsprogramvare som blokkerer Spotify fra å sende og motta data over Internett.

Spotify arbeider ved å bruke en peer-to-peer tilnærming; datamaskinen sender og mottar spor og sporer fragmenter med andre Spotify-brukere. Men fordi denne prosessen innebærer at Spotify får tilgang til en del av datamaskinen din, er brannmuren - programvaren som virker som en beskyttende barriere mellom deg og ondsinnede Internett-nasties - feilaktig mener at Spotify kan utgjøre en trussel mot datamaskinen din.

For å løse dette problemet må du inkludere Spotify som en pålitelig ressurs. Hvordan gjøre denne innstillingen varierer avhengig av brannmuren du bruker, men det innebærer i utgangspunktet å plassere Spotify på listen over brannmurer, unntak.

I Windows 7 inneholder den innebygde brannmuren en seksjon som heter Tillat et program eller en funksjon gjennom Windows-brannmur. I denne delen er alle programmene dine oppført, med et avkryssingsfelt ved siden av eventuelle programmer. For å tillate Spotify gjennom brannmuren, følg disse trinnene:

1. Klikk på Endre innstillinger.

2. Merk av i boksen ved siden av Spotify.

3. Klikk på OK.

   Du må kanskje ha administratornavn og passord for å gjøre endringene.

På Mac-maskinen er brannmuren tilgjengelig i Sikkerhets-delen i Systemvalg. Følg disse trinnene for å gjøre endringer:

1. Klikk kategorien Brannmur for å åpne den.

2. Klikk på låsikonet nederst til venstre.

   Du må kanskje angi brukernavnet og passordet ditt for å fortsette.

3. Klikk Avansert for å åpne en sikkerhetsdialogboksen for brannmur.

4. Klikk på plussymbolet (+) under Blokker alle innkommende tilkoblinger.

5. Velg Spotify i dialogboksen Bla gjennom.

6. Klikk på Legg til.

I noen tilfeller kan arbeidsplassen din eller din skole med hensikt ha blokkert Spotify hvis det er i strid med reglene for å bruke slike programmer på datamaskinen. I så fall må du kontakte IT-avdelingen (helst etter at de har hatt sine morgenkapper kaffe) for å spørre dem veldig pent om de kan la Spotify inn. Arbeidsmiljøet vil bli så mye mer produktivt som et resultat!

Som brannmuren kan antivirusprogramvaren din feilaktig tro at Spotify er et virus eller skadelig program.Spotify er kjent nok nå, da dette problemet ikke skjer hvis du bruker vanlig antivirusprogramvare, men i 2010 har dette problemet gjort skapt for folk som kjører Symantec, som produserer populære Norton-antivirusprodukter.

Det var feilaktig at Spotify var en ondsinnet trojansk hest som kunne tillate hackere å få tilgang til PCen din. En oppdatering løst denne forvirringen, men folk som allerede hadde Spotify i sin antivirusprogramvare, måtte både avinstallere og reinstallere Spotify og oppdatere det antivirusprogrammet. programvare.