En online fellesskapsadministrator må være tilgjengelig - dummies <[SET:descriptionno]Fordi nettsamfunnsansvarlig regnes for å være en talsmann.

Fordi nettverkssjefansvarlig regnes for å være en talsmann for virksomheten din, er du den personen ditt samfunn vil ønske å nå ut til når de vil informasjon om merkevaren. Dermed må du legge inn kontaktinformasjon der medlemmene dine enkelt kan finne den.

Her finner du noen få måter å dele kontaktinformasjon med på fellesskapet ditt:

• Blogger: Legg inn kontaktinformasjon på Om- eller Kontakt-sider, som skal vises i faner øverst eller i sidefeltet på hver bloggside.

• Forums: Lag en klebrig, som er en geeky term for en forummappe som ikke beveger seg fra toppen av siden. De fleste fora har de viktigste velkomstmappene som inneholder regler og forskrifter, samt et sted for nye medlemmer å introdusere seg selv. Plasser din krevende kontaktinformasjon-undermappe i Welcome-mappen slik at nye medlemmer kan finne deg enkelt og eldre medlemmer, husk hvordan du finner deg.

  

• Facebook-sider: Bruk profilfunksjonen til å liste kontaktinformasjon i informasjonsområdet på siden din. Kontaktdetaljer vises på firmaets Facebook-side sidebjelke. For å legge til informasjonen i sidelinjen, klikk Rediger sider og se etter "Grunnleggende informasjon" -funksjonen. Klikk på Grunnleggende informasjon og legg til kontaktinformasjonen til det aktuelle stedet.

  

• Twitter: Twitter-profiler har ikke mye plass til kontaktinformasjon, men du kan klemme dem inn hvis du er så tilbøyelig. Du kan også opprette og laste opp en Twitter-bakgrunnsside som viser alle dine kontaktdetaljer, slik at folk vet hvordan du kommer i kontakt med deg.

  Flere gratis og betalte Twitter-bakgrunnstjenester er tilgjengelig på nettet hvis du ikke er sikker på hvordan du kan legge til denne informasjonen på egen hånd. Noen få gode steder å finne Twitter bakgrunner er Twitbacks. com, Twitrbackgrounds. com og TwitRounds. com.

De fleste sosiale nettverk har profil eller bioområder hvor du kan legge til så mye eller så lite informasjon om bedriften din som du vil. Vær forsiktig så du ikke lister for mange personlige detaljer, fordi du ikke vil at folk skal kontakte deg hjemme (hvis de kan, vil de) eller via feil kanaler.

Legg inn kontaktinformasjon på øyenivå, slik at medlemmene ikke trenger å rulle opp eller ned for å lese det, og de kan se det på et øyeblikk.