Video: Twisted: The Untold Story of a Royal Vizier (Whole Show) 2024
En måte for ledere å dra nytte av et sosialt samarbeidsnettverk for å få kontakt med ansatte, øke moralen, og sette strategisk retning for organisasjonen er ved å være vert for en rådhus.
Lån fra politikere og politiske kandidater, et rådhus er et arrangement hvor rang og fil får anledning til å stille direkte spørsmål fra sine ledere. For en leder er dette en mulighet til å vise at han kan tenke på føttene (eller i noen sosiale samarbeidsvarianter foran tastaturet).
En hendelse annonsert som et online rådhus kan også ha en offline komponent. Konsernsjef eller divisjonsleder kan snakke med et levende publikum på ett sted, mens ansatte på andre kontorer (eller hjemmekontorer) stiller inn en streaming video kringkasting av arrangementet.
Streaming video er vanligvis ikke en integrert funksjon av en sosial samarbeidsplatform. Den sosiale plattformen kan imidlertid være et medium for å markedsføre online-arrangementet. På Jive, IBM Connections eller en hvilken som helst annen plattform som lar deg lage en nettside eller diskusjonspost med tilpasset HTML, kan du lime inn embedskoden for videospilleren til den siden eller innlegget, slik at spilleren vises på det stedet. Dette er en enkel måte å begrense tilgangen til strømmen til autoriserte brukere av det sosiale samarbeidsnettet.
Invitere ansatte til å stille spørsmål på forhånd som innlegg til en diskusjonstråd, en privat melding eller via e-post. Under arrangementet oppfordrer de dem til å sende inn spørsmål til den sosiale strømmen eller via direktemeldinger eller chat.
Mange av disse teknikkene vil fungere på ethvert sosialt samarbeid plattform, men Socialcast er en som gir eksplisitt støtte til denne typen interaksjon. Socialcast Town Hall-funksjonen lar samfunnsledere lage en spesiell type diskusjonstråd på den sosiale samarbeidsplaatsen som har en bestemt start- og sluttid, pluss utpekte "høyttaler" og "moderator" roller.
På Socialcast, når en rådhus er annonsert, enten til hele firmaet eller en invitasjons-bare liste over mennesker, har medlemmer av publikum muligheten til å stille spørsmål på forhånd. Men poenget med øvelsen er at høyttaleren vil svare på spørsmålene live, i nettforumet, som gir mulighet for oppfølgingsspørsmål. Noen organisasjoner kan velge å foreta en konferansesamtale parallelt, men i seg selv fungerer en Socialcast Town Hall som en interaktiv tekstchatt.
Hvis en robust diskusjon bryter ut, kan tiden tildelt for en Socialcast Town Hall forlenges.Når det er gjort, arkiveres innholdet, slik at inviterte som ikke kunne delta live for å se transkripsjonen senere.
En variant som fungerer på andre plattformer, er å ta cue fra nettsiden Reddit, og det er AMA (Ask Me Anything) og IAMA (Jeg er en ekspert på X, spør meg noe). Ideen er lik: en tekstchattdiskusjon, holdt innen en begrenset periode og arkivert for senere gjennomgang. Som en del av hans gjenvalgskampanje i 2012 holdt president Obama en IAMA-økt (Spørsmål: "Hvem er din favoritt basketballspiller?" Svar: "Jordan - jeg er en fyr i Bulls"). Hvis det fungerte for USAs president, kunne det sannsynligvis fungere for presidenten til din bedrift.
På et sosialt samarbeidsside kan du tilpasse dette formatet ved å kunngjøre tilgjengeligheten til en leder for å svare på spørsmål som er lagt inn i en bestemt diskusjon - eller til hovedaktiviteten feed med en bestemt tag - innenfor tidsrammen du angir, med et svar på hvert spørsmål å bli lagt ut av en bestemt dato og klokkeslett. Fortell folk å skanne listen over spørsmål som allerede er lagt opp før de legger til seg. Hvis spørsmålet sitt allerede er blitt spurt, bør de klikke på "Like" for å stemme det opp som en fortjent mer oppmerksomhet enn å legge inn det samme spørsmålet igjen.
Dette forslaget kommer fra Jacqui Chan fra Deutsche Bank, en av flere personer fra gruppen Internal Internal Managers på Jive Community nettsiden som tilbød tips. Hun sa at det har vært effektivt for å forbedre gjennomsiktigheten og få ansatte til å føle seg mer koblet i en stor, geografisk spredt organisasjon.
En annen teknikk hun anbefaler, er å ha noen live-blogger fra offisielle utøvende hendelser, slik at de som ikke er til stede, kan få innsikt i viktige poeng på arrangementet. Live blogging er en teknikk for å legge ut en serie korte rapporter om en begivenhet som det skjer. Vanligvis lever bloggere etter Twitter-stil microblog eller statusposter i stedet for å fullføre bloggartikler med overskrifter.
Disse teknikkene kan også kombineres, noe som betyr at oppfølgingsspørsmål fra en live streaming video hendelse eller live blog kan bli adressert senere i en spør meg noe økt.