10 Regler for Social Media Optimization - dummies

Hvor mange regler er det for sosiale medier optimalisering (SMO)? Det avhenger av hvem du spørger. Disse reglene legger et solid grunnlag for din sosiale mediepraksis, og at du kan bruke dem som prinsipper for å skape en effektiv praksis.

Være autentisk

Denne tilhører øverst på listen. Nummer-ett-problemet med sosiale medier-ledere over hele verden er en tendens til å falle i fellen av å miste kontakten med folk og bare parroting selskapets linje.

Hvis du vil opprette en forbindelse med mennesker, snakkes du ærlig og åpent, fra en person til en annen. Du kan være en sterk, høy profil, men publikum er sammensatt av vanlige mennesker. Avstand deg selv fra konkurrentene dine ved å forbli autentisk og kommunisere med mennesker på personlig nivå.

Engage - send ikke

Broadcasting er enveiskommunikasjon. Engasjement er toveiskommunikasjon. Hvis noen kommer ut til deg med et spørsmål, en klage eller et kompliment, svarer den personen. Embrace tilbakemelding, da det betyr at noen bryr seg nok til å ta seg tid til å uttrykke seg direkte til deg. Hvis du ignorerer tilbakemelding, har du kastet bort en stor mulighet. Prøv å engasjere dem ved å bruke ett av følgende:

Spørsmål

Undersøkelser

Meningsmålinger

Kommenter tråder på artikler

Andre interaktive teknikker som gir folk mulighet til å uttrykke

All din innsats bør være rettet mot å opprette en forbindelse med publikum og oppfordrer dem til å samhandle med deg. Hvis du er i stand til å opprette forbindelsen, er resultatet godwill som gir et varig positivt inntrykk.

Utnytt din innsats

Social media management kan være en enorm tidssynk. Det er altfor lett å bruke mye tid med lite å vise for det. Som det gamle ordtaket sier: Arbeid smartere, ikke vanskeligere. Noen av de beste løsningene er noen av de enkleste:

Bruk planleggingsverktøy til å lage flere innlegg i en økt, og la programvaren publisere dem for deg, enten på de tidspunktene du angir eller i henhold til programvarens automatiske planlegging.
Bruk innholdsoppdagingsverktøy, BuzzSumo eller Klout for å finne nytt materiale, som sparer deg for mange timer med forskning.
Bruk overvåking verktøy som gjør det enklere for deg å vurdere din innsats.
Bruk krysspost til automatisk å publisere det samme innholdet på flere kanaler.

Bli frisk

Du jobber i et raskt, raskt skiftende miljø. Folk som pleier å bruke tid på sosiale medier, er også folk som liker nye og interessante ting.En stor andel av publikum kan karakteriseres som tidlig adopters. Du må være følsom overfor endringene som skjer rundt deg, og, som publikum, være villig til å prøve nye ting.

Ikke nøl med å spørre folk hva de bruker. Du kan bli overrasket over hva du finner. Du vil aldri savne en sjanse til å få en konkurransefortrinn ved å være en av de første til å oppdage en effektiv ny kanal.

Vær selektiv

Verden av sosiale medier inneholder et latterlig antall alternativer. Det ser ut til at nye nettsteder og nye verktøy kaster opp hver måned. Du kan ikke muligens dekke hver kanal eller prøve hvert verktøy. Du må være selektiv. Gå med anerkjente vinnere, og når noe nytt og interessant kommer sammen, ikke nøl med å prøve.

Vær også villig til å kutte dine tap hvis noe ikke gir en avkastning. Tiden din er bedre brukt på noen effektive innsats enn på mange marginale.

Vær delevennlig

Slå alle til en utgiver av innholdet ditt. Heldigvis er det relativt enkelt å aktivere folk til å bidra til å publisere innholdet ditt. Plugin for sosiale deling for nettstedet ditt er i ferd med å levere bruk dem. Gjør det enkelt for folk å dele innholdet med alle sine venner og derved gjøre publikum dine til din egen personlige legion av utgivere.

Vær en ressurs

Det er så mye støy i markedet, som kommer fra så mange produkter og merker. Alle disse produktene og merkene konkurrerer om oppmerksomhet. Hvem vil forbrukeren høre på? Svaret er: De hører på de de stoler på. En av de beste måtene å bygge tillit på er å være en pålitelig ressurs.

Noen ganger trenger alle kundene litt veiledning eller tilgang til god informasjon. Det koster deg relativt lite å gi den informasjonen, og avkastningen du får i goodwill og stoler på mer enn å kompensere for utgiften.

Invester deler av tiden din i å skape nyttig innhold uten en ren kommersiell agenda.

Lag flott innhold

Innhold er konge. Flott innhold inspirerer. Vær en skaper av fantastisk innhold, og du vil vinne fans, følgere og livslange kunder. Enten du jobber med tekst, bilder eller video, være villig til å investere i innholdsskapene dine og gjør dem i stand til å lage godt innhold. Innholdet er livsnerven i din sosiale medier innsats.

Kjenn publikum din

Jo bedre du kan definere målmarkeder, jo mer effektive vil du være i arbeidet med å få kontakt med dem. Tilbring tid på å se på demografien din, og hvis dataene mangler, gjør en innsats for å begynne å samle den. Du trenger å vite hvem du snakker med, da publikum ikke bare formidler meldingen, men også valget av kanalen og språket som brukes.

På samme måte må stemmen du bruker, gjenspeile språket og følelsene til publikum. Det er ikke noe poeng i å snakke med en haug med finansielle analytikere som om de er surfere - og vice versa. Problemet er hensiktsmessig.

Planlegg arbeidet; arbeid planen

Utvikle en SMO-strategi. Definer målene dine, angi målene dine, og arbeid planen.Vær oppmerksom på resultatene du søker, og måler mot disse utfallene. Selv om en plan alene ikke er tilstrekkelig for suksess, vil det ikke trolig føre til ineffektivitet, og det kan til og med føre til at målingen ikke oppnås.

Start med et veikart, juster ressursene dine med stadier av planen, og kom deg til arbeid. Ved å følge en fornuftig tilnærming, setter du deg opp for suksess.