Slik bruker du markedsføringsautomatisering til å se innflytelsen på en kampanje på en bly

Selv om du bruker markedsføringsautomatiseringsverktøy, er det ærlig talt å avgjøre hva som gjør en ledelse, ta en bestemt handling, fordi det antar at det er ledelse i et vakuum og den eneste faktoren i ledelsens handlinger er kampanjen.

Det er imidlertid mange mennesker som må vise kampanjeinnflytelse til en sjef for å bevise deres innsats. Følgende viser deg den beste måten å vise innflytelsen fra markedsføringsarbeidet på bedriftens bunnlinje.

Slik oppretter du innflytelseskampanjerapporter med markedsautomatisering

Du har mange måter og mange forskjellige typer rapporter som skal brukes til å samle innflytningsdata for kampanjer. Hovedfaktoren for å bestemme hvordan du genererer denne rapporten er verktøysettet. Noen markedsføringsautomatiseringsverktøy kan rapportere om dette enkelt; noen kan ikke. Hvis du vil vite om verktøyet ditt har det som trengs, spør du følgende leverandører av leverandøren din:

• Er kampanjeinnflytelse innebygd? Hvis leverandøren sier ja, spør ett av oppfølgingsspørsmålene i følgende kuler for å bekrefte evnene ytterligere. Hvis leverandøren sier nei, kan du se om CRM-en din kan bestemme kampanjeinnflytelsen, eller spør leverandøren hva det ville ta for å gjøre denne muligheten i ditt markedsføringsautomatiseringssystem.

• Hvordan konfigurerer jeg det? Hvis du konfigurerer kampanjeinnflytelsesfunksjonen er for komplisert, må du evaluere CRM (Customer Relationship Management) som alternativ. Et godt verktøy bør gi deg mulighet til å ta et prospekt med hver kampanje og enkelt se den siste kampanjen som prospektet var forlovet med før hun konverterte. Selv gode verktøy som kan spore den siste kampanjen kan ikke alltid rapportere om dette, så vær klar over det.

• Kan jeg bruke mitt CRM? For å bruke CRM-verktøyet for denne funksjonen, må du sørge for at CRM-en din kan integreres med markedsføringsautomatiseringsverktøyet ditt for å formidle kampanjedata. Avhengig av CRM, kan denne prosessen være lett eller komplisert. Uansett trenger du CRM admin for å hjelpe deg med å sette opp denne evnen.

  

Slik begrenser du innflytelsesfaktorer på rapporter om kampanjemarkedsautomatisering

Mange problemer opplever bruk av påvirkning av kampanjerapportering. Hvis du er avdelingen som ber om denne rapporten, foreslås det at du spør deg selv hva du virkelig vil finne. Hvis du prøver å finne en sølvkule, er du på tullens ærend.

Statistiske gjennomsnitt er flott å se i stor skala, men å avgjøre om en kampanje har direkte innflytelse er svært vanskelig å bevise. Hvis 100 prosent av lederne dine konverterer på samme kampanje, foreslår noen at du kjører kampanjen til alle.

Det foreslår imidlertid fortsatt ikke at det har noen betydning for en enkelt avtaleavslutning. Å bruke innflytelse til å identifisere effektive kampanjer er ikke alltid den beste måten, og det finnes andre måter å identifisere gode kampanjer på, som du vil gå gjennom. Her er tre grunner til å bruke innflytelsesrapportering for å evaluere effektiviteten av kampanjene dine som følger:

• Folk bor i bobler. Denne typen rapport mangler i regnskapet for utsidepåvirkninger. Slike påvirkninger kan aldri bli regnskapsført. Så du risikerer å tildele betydning for en kampanje som kanskje ikke har vært betydelig i det hele tatt.

• Singulære kanaler får kreditten. Du kan knytte denne rapporten til bare én kampanje, men du markedsfører på flere kanaler samtidig. Hva om en ledelse påvirkes av sosiale medier, e-post og nettstedet ditt samme dag? I et slikt tilfelle bør det siste samspillet ikke motta all kreditt.

• Attribusjonsmodellering virker ikke. En konvertering er ikke en enestående handling; I stedet er det en kombinasjon av mange mindre interaksjoner som beveger noen mot en endelig handling. Å tildele alt arbeidet til en enkelt kampanje forsømmer innsatsen til dine støttekampanjer og kan føre til at du stoler på din "Silver Bullet" -kampanje.