Hvordan du genererer en segmentliste for markedsføringsautomatisering - dummies

Generering av lister for markedsautomatisering er veldig enkelt og krever vanligvis bare noen få klikk i ditt markedsautomatiseringssystem. Det er noen viktige ting å huske på når du bygger din første liste for å gjøre livet ditt lettere lettere.

Ikke alle verktøy bruker de samme kontrollene på en liste. Sørg for at du vet svarene på følgende spørsmål før du bygger lister:

• Gjør verktøyet ditt automatisk duplisert når du sender en e-post? De-duplisering betyr at verktøyet gjenkjenner når en person vises mer enn en gang i en e-postliste og tillater duplikater å motta bare en e-post, uavhengig av hvor mange ganger noen kan være på en liste eller en kombinasjon av lister. Denne funksjonen er ekstremt nyttig når du håndterer flere lister.

• Hva er verktøyets nøkkelidentifikator for de-duplisering? Det vil mest sannsynlig være enten en e-postadresse eller et CRM ID-felt.

• Tillater verktøyet noen å være på samme liste mer enn en gang?

Slik identifiserer du viktige datapunkter for segmentering

Jo flere datapunkter du har for segmenteringen, jo mer komplisert blir det å administrere segmenteringen. Dette kan bety dårlige lister, så sørg for at du prøver å minimere antall datapunkter du bruker til segmentering. De vanligste datapunktene som brukes i segmentering, er følgende:

• Demografiske data: For eksempel navn, postnummer og firmastørrelse.

• Handlinger: For eksempel nedlastinger, klikk og sidevisninger.

• Behavior: Disse inkluderer lederpoeng og siste aktivitetsdato.

• CRM-data: For eksempel, siste salgsaktivitet, hovedstatus, kontostatus og mulighetstrinn.

Slik utvikler du en navngivningskonvensjon for segmenter

Når du bare er i gang, kan du starte med bare noen få lister. Du trenger ikke en plan for å navngi lister med så få, men over tid vil antall lister du har, vokse eksponentielt. En navnekonvensjon er en plan for å navngi lister intuitivt. For eksempel kan "WN" brukes som kortskrift for "webinar" og "3P" kan stå for "tredjepart. "

Navngivningskonvensjoner er spesielt nyttige når du har flere personer på laget ditt som alle lager lister for ulike bruksområder. Noen gode ting å inkludere i din navngivningskonvensjon er følgende:

• Datoer

• Avdelingen som bruker listen

• Kampanjenavn

• Hva listen blir brukt til

• Region som eier listen < Person som opprettet listen

• Enhver spesifikk data for å hjelpe deg med å forstå hva listen er for

• Slik legger du til folk i listen

Det er mange måter å legge til folk i segmenteringslister.De vanligste inkluderer:

Mining databasen din:

• Mange ganger må du lage en liste fra personer i databasen din. Du har allerede dataene, så du trenger bare å finne folkene som oppfyller dine kriterier. Segmentering i sanntid:

• Noen markedsføringskampanjer krever sanntidssegmentering. For eksempel vil du kanskje umiddelbart segmentere noen som besøker en nettside i en kampanje eller liste slik at du automatisk kan starte oppfølgingskampanjer. Legge til folk manuelt:

• Bare fordi du har automatisering betyr ikke at du alltid bruker den. For eksempel kan dine selgere kanskje legge til folk i en liste manuelt. Denne situasjonen skjer vanligvis når ditt salgsteam trenger deg til å drive en markedsføringskampanje til en gruppe som selgerlaget identifiserer. Fjerne fra lister:

• Noen ganger når du legger til noen i en liste, må du samtidig fjerne ham eller henne fra en annen liste. Ikke glem å legge til denne handlingen i segmenteringen din hvis en segmenteringsendring gjør en tidligere segmentering utelatt.