Hvordan lage Personer for Markedsføring Integrering Personliggjøring - Dummies

En persona er en svært effektiv måte å segmentere databasen på. Personer er vant til å sikre at meldingene dine er like relevante som de muligens kan være. Personer kan være interessebasert og demografisk basert. Det er to typer personas:

• Interest-based persona: Denne typen persona er basert på handlinger folk tar, ikke bare hvem de er. Disse kan omfatte følgende handlinger:

  • Sidevisninger (Antall eller spesifikke)

  • Tidslengde på stedet

  • Frekvensen av besøkene

  • Nedlasting av hvitt papir

  • Hovedpoeng

• Demografisk-basert persona: En demografisk persona er basert på informasjon om en person. Disse dataene lever vanligvis i CRM. Eksempler på disse datapunktene er

  • Jobbtittel

  • Bedriftsstørrelse

  • Plassering

  • Område

  • Eksisterende klient

Slik oppretter du demografiske personas

Demografisk baserte personas hjelper deg med å lage automatiserte kampanjer som er relevante for et datapunkt, for eksempel en jobbtittel. For å lage dine demografiske baserte personas, se på tidligere avtaler som har stengt og spør salg for å hjelpe deg med å finne ut hvor mange som er en del av beslutningsprosessen i gjennomsnitt.

Gjør ditt beste for å fastslå vanlige egenskaper mellom personer som jobbtittel, bedriftsstørrelse og så videre. Prøv å gjøre ditt beste for å beholde denne listen til bare tre roller i kjøpesyklusen.

• Beslutningsmaker: Dette er personen som har det endelige si. Vanligvis signerer denne personen kontrakter og er involvert med bare en svært liten del av kjøperens reise og salgssyklus. Beslutningsmannen er lett å identifisere etter jobbtittel når du oppretter en oppførselssegmentering.

  Du kan også identifisere denne personen ved spesifikke innholdsforpliktelser, for eksempel hvilket hvitt papir hun leser eller hvilket blogginnlegg hun fant nyttig. Dette forutsetter selvsagt at du har innhold skreddersydd til en slik person.

• Informasjonssamler: Dette er vanligvis en lavere person på laget. Denne personen har til oppgave å få all informasjon for laget til å vurdere og avgjøre. Informasjonssamleren er vanligvis et hovedkontakt, men han kan ikke ta noen avgjørelser.

• Champion: Mesteren kan holde noen jobbtittel i organisasjonen. Denne personen er en fan av din teknologi, bedrift eller ansatte. Dette er din person som kjemper for deg.

  Identifiserende mestere er svært vanskelig av jobbtittel fordi de kan være noen. De er mye lettere å identifisere av deres nivå av aktivitet og engasjement i selskapet. De sanne championene dine er sannsynligvis svært aktive på sosiale medier og for å hyppige bloggen din.

Når du har opprettet demografiske personas, lager du segmenteringsregler for å bygge lister av persona. Du bør starte med en liste for hver persona. For eksempel, hvis du har tre personas, har du tre lister. Dette bør gi deg tre spesifikke lister.

Slik oppretter du interessebaserte personas

For å skape interessebaserte personas, må du bruke en kombinasjon av segmenterings- og ledelsesmetoder.

Bruk segmentering til å spore hvor noen er på kjøperens reise, og bruk deretter en poengsum for å måle nivået av interesse. Interessebaserte personas skal deles opp i tre nivåer (følgende poengsum er basert på en 100-poengs scoring-modell):

• Leder med lave score: 0-30

• Leder med mellompoeng: 31-75

• Leder med høy score: 76-100