Video: Slik bygger du en flåte 2024
Cold leads er en standard del av en markedsfører verden, selv når du bruker markedsautomatisering. Med presset for å generere flere kundeemner, genererer markedsførere mange kundeemner, og bare noen få gjør det til salgsmessig status på kort tid.
Resten av lederne skal ses som salgsklare i fremtiden. Ved å opprettholde disse lederne ved hjelp av følgende sjekkliste, kan du sørge for at de blir salgsklare ledere i fremtiden:
-
Segmentering / automatisering: Disse opplæringsprogrammene har vanligvis en utløser av tid eller lengde av inaktivitet før de legges til i denne kampanjen. Det er god praksis å ha ledere som gjør det hele veien gjennom din nettopp nye oppmuntringskampanje lagt til kaldlederprogrammet.
Bruk semi-dynamisk segmentering, eller en automatiseringsregel (hvert begrep refererer til det samme, det er bare avhengig av hva leverandøren kaller det). Vurder disse oppføringene som utløsere for å legge til noen i denne kampanjen:
-
Manglende aktivitet: Manglende aktivitet er et godt tegn på at bly er kaldt. Mangel på aktivitet kan ikke inneholde noen besøk på nettstedet over en periode; ingen interaksjoner etter å ha fullført nettets nye oppfølgingsprogram; eller noen som har manuelt merket ledningen som kald. Alt dette er gode indikasjoner på at du må nærme lederen annerledes.
-
Ledestatus: Hvis ledelsen ble videresendt til salg, er det en fin måte å måle om ledningen er kald, ved å bruke feltet Ledestatus i CRM-verktøyet. Hvis du kjører en fullt dynamisk segmentering basert på feltet Lead Status, kan du trekke ledere som aldri har gjort det til en telefonsamtale med reps tilbake fra salg.
-
-
Innhold: Lær å blande opp kort- og langformet innhold for disse kampanjene. Det er ingen sølvkule, og fordi lederne er kalde, bruk denne kampanjen for å teste mange nye ideer med innhold. Mange ganger blir stort innhold en kald ledning rundt.
-
Signatur på e-post: E-postene skal komme fra den siste personen utsikten hadde hatt, enten fra salg eller markedsføring. Uansett, hold signaturen konsekvent når det er mulig. Den eneste gangen signaturen skal endres er når prospektets hovedkontakt endres i selskapet.
Hvis ledelsen din blir en lukket avtale, skal signaturen ikke lenger komme fra selgeren dersom kundens hovedkontakt nå er en annen person i selskapet.
-
Maler: Bland disse også. Prøv HTML med rik tekst. Hvis du tester en kombinasjon av Rich Text-e-post og HTML-e-post, kan du se hvilke som fungerer bedre, og i hvilke tilfeller.
