Støtte til Office 365 Implementation - dummies

Selv de mest erfarne og erfarne fjellklatrerne har et støttesystem, og organisasjonen din bør ikke være annerledes. Å planlegge et Office 365 støttesystem betyr ikke å bruke mye penger. Et støttesystem kan være like enkelt som en brukerkraft bruker på laget eller like komplisert som et fullverdig telefonsentral.

Avhengig av størrelsen på organisasjonen din, kan støttesystemet ta mange forskjellige former. En god strategi er imidlertid å ta en tiered tilnærming ved å starte med felles støtte gjennom noen av samarbeidsfunksjonene i Office 365, som SharePoint og Lync. Dessuten er det ikke poetisk å bruke Office 365 til å støtte Office 365?

Samfunnet kan tilby støtte på grunnnivå og jobbe sammen for å finne ut teknologien. Når samfunnet ikke kan hjelpe, kan du ringe inn de store våpen ved å be om støtte fra partneren din eller fra Microsoft selv.

Ved å skape et levende samfunn som samarbeider og støtter hverandre, vil organisasjonen din ha en mye bedre Office 365-opplevelse. De kulturelle endringene som kommer fra en integrert og tilkoblet arbeidsstyrke, kan gi en enorm avkastning på investeringen til organisasjonen. Med Office 365 har du verktøyene, men hver ansatt må bruke dem for å gjøre overgangen effektiv.

Når du trenger å skrive inn en serviceforespørsel fra Microsoft, kan du gjøre det direkte fra Office 365-administrasjonsportalen.