Lese og svare på Outlook E-post

Outlook har flere måter å fortelle deg når du har en e-postmelding som du ikke har lest:

• Statuslinjen nederst i venstre hjørne på Outlook-skjermbildet, forteller du hvor mange e-postmeldinger du har samlet og hvor mange av dem du ikke har lest.
• Ordet Innboks i mappelisten endres til fet skrifttype når du har ulest e-post.
• Når du ser i innboksen, ser du titler på uleste meldinger i fet skrift.

• Når du logger deg på Windows XP, ser du litt varsel om uleste meldinger.

Lese en melding

Følg disse trinnene for å åpne og lese en e-postmelding:

1. Klikk på Mail-knappen i navigasjonsruten (eller trykk Ctrl + 1).

Innboksskjermen åpnes, og viser din innkommende post.

2. Dobbeltklikk tittelen på meldingen du vil lese.

Meldingen åpnes, og du kan se teksten til meldingen. Hvis meldingen er veldig lang, trykker du på ned-piltasten eller PgDn-tasten for å bla gjennom teksten.

3. For å lukke meldingsskjermbildet, velg Fil -> Lukk (eller trykk Alt + F4).

Meldingsskjermen lukkes, og du ser listen over meldinger i innboksen din.

Sende et svar

Med e-post kan du sende et svar veldig enkelt. Du trenger ikke engang å kjenne personens adresse når du sender et svar; bare klikk på svarknappen og Outlook tar vare på det for deg.

Slik svarer du på en melding:

en. Klikk på Mail-knappen i navigasjonsruten (eller trykk Ctrl + 1).

Innboksskjermen åpnes, og viser din innkommende post.

2. Dobbeltklikk tittelen på meldingen du vil svare på.

Meldingen du dobbeltklikker åpner, og du kan se innholdet i meldingen. (Hvis du allerede har meldingen åpen, kan du hoppe over de to første trinnene og gå direkte til trinn 3.)

3. For å svare på folkene som vises i linjen Fra: klikker du på Svar-knappen.

4. For å svare på folkene som vises i Cc: -linjen, så vel som linjen Fra: klikker du på Svar til alle-knappen.

Skjermbildet Svar vises.

Du kan få (eller sende) e-post som er adressert til en hel masse mennesker på en gang. Du må nevne minst én person i Til: -linjen; Du kan navngi mer enn én person i Cc: -linjen, som er for personer som du sender bare en kopi til. Det er liten forskjell mellom hva som skjer med e-post som går til folk i Til: linje og e-post som går til folk i Cc: -linjen - alle kan svare på, videresende eller ignorere meldingen. Du trenger ikke alltid å svare på folkene på Cc: -linjen, eller du vil kanskje bare svare på noen av dem.Hvis du vil velge og velge hvem du svarer på fra Cc: -linjen, må du klikke på Svar-knappen (ikke Svar på alle) og legge dem til igjen på Cc: -linjen.

5. Skriv svaret i Meldingsboks.

Ikke vær redd når du oppdager tekst i tekstboksen - det er en del av meldingen du svarer på. Din blinkende markør vises øverst på skjermen, slik at alt du skriver inn ligger foran den annen persons melding. (Dette arrangementet betyr at personen som får meldingen din, kan se gjennom den opprinnelige meldingen som en minnejakt når svaret ditt kommer tilbake.)

6. Klikk på Send-knappen.

På ditt kontornettverk klikker du Send, forteller meldingen til den tiltenkte mottakeren.

Hvis du er en frittstående bruker som sender e-post på en Internett-tjeneste, for eksempel Microsoft Network eller CompuServe, må du også velge Verktøy -> Send / Motta -> Send / Motta alle eller trykk F9 for å sende meldingen ut over internett.

7. Velg Fil -> Lukk (eller trykk Esc) for å lukke meldingsskjermbildet.

Meldingsskjemaet forsvinner og innboksen din vises.