Overtalelse og innflytelse for dummier Cheat Sheet - dummies

Av Elizabeth Kuhnke

Overtalelse og innflytelse er viktige ferdigheter både i næringslivet og i det daglige sosiale livet. Dette Cheat Sheet gir deg noen viktige tips om hvordan du gjør spillet ditt i å praktisere overtalelse og innflytelse generelt, for å gjøre et godt førsteinntrykk, og å bygge rapport med andre.

Din overtalelse og innflytelse for å gjøre liste

Dette er en liste over atferd for deg å adoptere som kan hjelpe deg til å bli en person av overtalelse og innflytelse. Snarere enn å takle dem alle samtidig, velg en eller to til å begynne med og fokus på dem i en uke eller så til du har lagt inn handlingen i din oppførsel.

Du kan også skrive deg selv en sporadisk påminnelse, oppnå en venns støtte, eller til og med tape din liste til ditt speil, slik at du kan se på det hver morgen og kveld når du børster tennene dine.

• Vis på tid. Mens noen bruker ventespillet som et strømspill, må du følge denne forsiktige tanken: Med mindre du er bruden (hvem får lov til å holde folk venter i noen minutter), vises på tid, forberedt og klar til å gå.

• kle delen. Som aktører på jobb, se den delen du spiller. Bestem hvilket antrekk som passer for bildet du vil skildre og kle deg etter.

• Behandle andre med respekt. Når du viser at du verdsetter andre, stiger deres oppfatning av deg, øker nivået av innflytelse og evnen til å overtale.

• Demonstrere en ekte interesse for mennesker og prosjekter. Folk liker å føle seg spesiell, verdsatt og verdsatt. Hvis du viser interesse for dem, har de det bra med deg. Og når folk føler seg bra om deg, er de forberedt på å gjøre det du ber om dem.

• Målet er å redusere den andens last. Hvis du kan hjelpe noen, gjør du. Personen husker deg med positive følelser lenge etter handlingen. Som de sier, "Folk kan ikke huske hva du sa eller hva du gjorde, men de husker alltid hvordan du fikk dem til å føle. '

• Vær sjenerøs i dine ord og handlinger. Snakk godt om folk og oppfør med vennlighet. Å handle med negativitet tarnish ditt rykte. Folk ser at hvis du sier noe dårlig om en person nå, kan ingenting hindre deg i å snakke negativt om dem i fremtiden. Unngå å dømme og sladre. Negativitet kommer tilbake for å bite deg når du minst forventer det.

• Tenk på dine ord og handlinger. Bestem hvilke oppføringer som kan hjelpe deg med dine mål, og som sannsynligvis vil holde deg fra å oppnå dem.

• Foreslå sluttpunktet. Inkluder så mye praktisk detalj som du kan for å kunne stimulere deg og holde deg i gang.Når det går tøft, når du møter tilbakebetalinger og motstand, har du en klar visjon om hva du sikter på, slik at du holder deg på rette spor.

• Pass på at dine argumenter og synspunkter oppfyller den andres behov. Folk er villige til å gå med deg så lenge de føler seg ansvarlige for sine handlinger, og ikke fordi du manipulerer, tvinges eller mobbet dem.

Gjør et flott første inntrykk

Å gi et kraftig førsteinntrykk hjelper enormt med overtalelse og innflytelse. Følg disse anbefalingene når du vil at inntrykket du gjør for å være det beste det muligens kan være.

• Opprett og opprettholde øyekontakt. Når du ser noen i øyet, kommer du over som selvsikker og som du mener. Opprettholde øyekontakt 85 prosent av tiden under en samtale for å virke troverdig og interessert i hva den andre personen sier. Unngå å stirre, fordi det kan få deg til å se skremmende og litt skumle.

• Smil. Et varmt og vennlig smil setter andre i ro og gjør deg ser komfortabel og avslappet. Når du og personen du ønsker å overtale er trygge og komfortable, finner du overbevisning mye enklere enn hvis dere begge føler seg spente og opptatt.

• Stå høyt. Legg vekten jevnt på begge føttene - hoftebredde fra hverandre, en fot litt foran den andre - for å få deg til å føle deg grundig og trygg. I stedet for å slumpe, løft opp fra midjen og brystet, og forestill deg at skulderbladene dine møtes i ryggmargen og smelter ned ryggen og holder hodet horisontalt for å gi inntrykk av noen som er i kontroll.

• Krev plass. Uansett hvor du er, opptre som du tilhører det. Hvis du føler deg nervøs eller usikker, si stille til deg selv: "Jeg er glad for å være her, og folk vil høre hva jeg har å si. Å gi deg selv oppmuntrende meldinger gjør at du føler deg bra om deg selv og sender ut et positivt inntrykk.

• Flytt med formål. Fingrende fingre, blandede føtter og darting øyne gjør at du ser nervøs og dårlig ut. Gjør dine bevegelser og uttrykk klart og meningsfylt, og når du beveger deg, gjør det med fokus og energi.

• Tilbyr et fast håndtrykk . Når du rister andres hånd, legg det beste av deg selv i bevegelsen. Et klemt håndtrykk kommer over som ubestemt, mens en knok-cruncher er smertefull. Møt den andre personens hånd i en oppreist stilling, håndflaten til å håndtere med nettleken mellom tommelen og pekefingeren, kjent som den såkalte plassen - møte henne.

• Fokus på den andre personen. Engasj deg i en liten snakk som ligner på en tenniskamp, ​​hvor hver person bidrar til samtalen igjen. Hvis du monopoliserer samtalen, kommer du over som selvinteressert og uinteressert i den andre personen.

• Snakk med energi. Din stemme gir et inntrykk av hvem du er, så gjør det bra. Monotoner er uinspirerende, og en stemme som ikke kan bli hørt kommer over som usikkert. Selv om folk tenker raskere enn de snakker, hvis du holder deg til rundt 145 ord per minutt, høyt nok til å bli hørt uten å sprenge lytterens øre trommer, bør du kunne opprettholde folks oppmerksomhet .

Bygg rapport i relasjoner

Rapport handler om å lage en toveisforbindelse mellom mennesker. Det er grunnlaget for ethvert forhold. Når det kommer til å bygge rapport, spiller ingen rolle. Du kan utvikle rapport på en-til-en-basis eller med en gruppe av tusenvis. Gode ​​ledere forstår verdien av rapporten i å overtale folk til å vedta sine forslag og styre deres oppførsel. Følg disse prinsippene for å etablere rapport:

• Søk tilkobling. Bli kjent med den andre personen. Ta en ekte interesse for henne. Finn ut hvem hun er og hvor hun kommer fra. Avdekke hva hun liker å gjøre på jobb og på spill. Jo mer du vet om noen - inkludert bakgrunn, holdninger og verdier - jo flere poeng du har for å finne hvor du kobler sammen.

• Reflekter tilbake hva du observerer. Legg merke til hvordan hun puster og matcher mønsteret ditt til henne. Plukk på nøkkelordene og favorittfrasene hun bruker i samtalen, og bygg dem subtilt inn i ditt eget.

  Vær oppmerksom på hvordan hun liker å håndtere informasjon. Er hun en detaljert person eller snakker hun om det store bildet? Når du snakker, replikerer hennes mønstre i din. Ta en lignende holdning til henne i dine bevegelser, uttrykk og stillinger.

• Gi henne fordelene med tvil. Tro at det hun ønsker å formidle er for det gode, selv om hennes ord og handlinger kanskje ikke alltid synes å støtte denne troen. Ved å behandle henne som om hjertet hennes var på rett sted, er du mer sannsynlig å etablere rapport enn om du ikke gjør det.

• Behandle den andres ressurser med respekt. Tid, energi, favorittpersoner og penger er viktige for folk.

• Hold deg i strømmen. Rapport er en prosess som ikke er en stat. Du kan komme inn og ut av rapporten flere ganger i løpet av en samtale eller et møte. Faktisk vil du kanskje bryte rapport på bestemte tidspunkter, for eksempel når du har en oppgave å fullføre, trenger å snakke med noen andre, eller bare vil avslutte samtalen. Men som å slå på og av et lys, kan du koble til igjen når du trenger eller vil.