Se etter Win-Win-løsninger for å være glad på arbeidsplassen - dummies

En virkelig glad person vil prøve å finne vinn-vinn-løsningen på jobb. Alle typer arbeid involverer uunngåelig konflikt. Hvorfor? Fordi folk som jobber sammen med hverandre, enten forsøker å oppnå de samme målene - anerkjennelse og fremgang - eller de har forskjellige synspunkter om hvordan ting skal gjøres på jobb. Konfliktene selv, det viser seg, er ikke like viktig som hvordan du løser dem.

Og dermed bruker du alltid strategier som:

Konkurranse: "Jeg vinner - du mister. Det er så enkelt. "
Kompromiss: " Det er et gi-og-ta-forslag. Hver av oss får litt av det vi vil ha, selv om vi ikke får alt vi ønsker. "
Samarbeid: " Hvorfor samler vi ikke ressursene våre og jobber sammen om dette problemet? Vær et lag? “
Overnatting: "Uansett - vi vil prøve den veien din denne gangen. Det er ikke verdt å kjempe om. "

Glade, fornøyde medarbeidere er de som bruker en blanding av alle disse tilnærmingene for å håndtere konflikter.

Konkurranse og lykke

Konkurranse er en vinn-tap strategi for konfliktløsning. Konkurransedyktige medarbeidere forsøker å få kraft ved å vinne argumenter. Sunn konkurranse innebærer "å vinne uten skremmende" andre. Uunnelig konkurranse handler om å vinne for enhver pris - det er aggressivt og ender opp med å skade andre.

Konkurranse kan være en fordel (a) når det oppstår i en motsetningssituasjon som en rettslig kamp eller sportsbegivenhet, og (b) fordi det signaliserer at medarbeiderne er fullt forpliktet til noe viktig problem eller utfall. I mange arbeidsinnstillinger ser konkurransen på seg som et tegn på styrke.

Overdrivende konkurransedyktige medarbeidere - de som alltid skaper mye ulykkelighet for seg selv og de med hvem de jobber med - viser følgende atferd når det er konflikt:

De retter personlig kritikk til den personen de har konflikt.
De argumenterer, stiller krav og truer andre.
De handler med forakt - for eksempel, kast øynene eller sukk mens du prøver å gjøre poenget ditt.
De er raske til å nekte ansvar.
De er ubøyelige - det er deres vei eller motorveien.
Selv deres humor er fiendtlig.

Kompromiss og glede

Kompromiss er en måte å håndtere konflikter der hver parti fortjener og taper noe. Tenk på det som en avvei, hvor ingen går tomt eller ulykkelig.

Ikke overbevist om at kompromisser virkelig er mulig på jobben?Her er noen eksempler på kompromiss på arbeidsplassen:

Edith trenger Julie til å holde et par timer overtid for å fullføre et prosjekt som har en frist. Hun vet at Julie hadde planlagt å møte kjæresten sin etter jobb for en drink. I stedet for å fortelle Julie at hun må holde seg sent, liker det eller ikke, sier Edith, "Jeg vet at du hadde planer og jeg hater å be deg om å bli til vi fullfører dette prosjektet. Men hvis du er enig i dette en gang, lar jeg deg ha ettermiddag senere denne uken for å kompensere deg. Og jeg lover at jeg ikke vil gjøre en vane med dette. "

Hvis Julie sier ja, gir hun opp den etterarbeidstiden med kjæresten sin, men hun får en ettermiddag etterpå; I mellomtiden savner Edith Julie senere i uken, men hun blir Julie når hun virkelig trenger henne - nå.
Katie vil ha en heve, men budsjettet er stramt. Hennes sjef forteller henne, "Jeg vil gjerne gi deg en heve. Men ærlig talt er pengene bare ikke der. Det jeg kan gjøre er å begynne å gi deg mye mer ansvar og autoritet om hvordan ting går rundt her, noe som vil rettferdiggjøre en stor økning i lønnen din neste gang. Lyder det som noe du kan leve med? "

Samarbeid og lykke

Når de ansatte samarbeider, integrerer de sine ideer og energier slik at hele er større enn summen av delene. Dette skjer fordi: Samarbeid genererer nye ideer.

Alle parter føler seg friere å være kreative når det gjelder å løse problemer og konflikter. Ingen ide eller mening dominerer. Samarbeid signalerer gjensidig respekt for alle involverte parter.
Folk tror at deres følelser og ideer har verdi. Samarbeid krever en større grad av engasjement enn andre konflikthåndteringsstrategier som kompromiss og innkvartering.
Hver medarbeider føler en følelse av ekte partnerskap - det vil si ikke bare de er en del av problemet, de er også en del av løsningen. Samarbeid krever en vilje til å flytte
med i stedet for mot dine medarbeidere. Dette betyr at det er mindre motstand, mindre spenning i ferd med å finne en ny løsning på konflikten. Neste gang du befinner deg i konflikt med noen på jobb, starter du med tankegangen du vil samarbeide med den andre personen. Det øker sannsynligheten for at du kommer til en vinn-vinn-løsning og holder alle glade.

Overnatting og lykke

W

hatever er et kraftig ord. I konfliktsituasjoner, hvor samarbeid er dagens orden, men det er ingen mulighet for kompromiss eller samarbeid, kan du prøve overnatting. Noen mennesker tenker på overnatting som bare et annet ord for å gi opp eller gi inn - som i et svært konkurransedyktig samfunn er utænkelig. Men det er også en strategi for å redusere eller eliminere konflikt som uttrykker et ønske om harmoni. Ordet

uansett kan ha mange betydninger, for eksempel: Din vei er bra; la oss gå med det.