Hvordan å revurdere sosiale medier engasjement - dummies

Samfunnsengasjement er ikke ' t en eksakt vitenskap. Når du måler engasjementet ditt, bør du vurdere alle variablene for å være menneskelig og samhandle med andre mennesker. Kjerneaspekter av sosiale medier engasjement involverer mennesker, og mange variabler kan påvirke samspillet mellom mennesker på nettet, for eksempel

• Tiden på dagen: Du kommer til forskjellige mennesker i forskjellige deler av landet eller verden avhengig av på tidspunktet for dagen du legger inn.

• Tidssonen: Hvis du prøver å nå samfunnet ditt om morgenen, "kan dette bety at du legger inn i løpet av ettermiddagen for å nå noen i en tidligere tidssone.

• Ukens dag: Hvert sosialt nettverk rapporterer at medlemmene bruker hyppigheten mer ofte på bestemte dager, og bruksmønstre varierer fra nettverk til nettverk.

• En persons humør: Ikke alle meldinger du legger inn, vil være interessante for noen, og det er faktorer på en persons dag som kan gjøre dem mer eller mindre mottakelige for meldingen din.

• En persons oppmerksomhetsspenning: Noen av innleggene dine kan være for lange eller for kompliserte for noen mennesker.

• Nivået på overbelastning av informasjon: Hvis noen blir overveldet av nyhetsfeedene sine, kan de avstemme meldingen din.

Du vil til slutt, og uunngåelig, se ebb og flyt av engasjementet ditt som gjenspeiles i statistikken for sosiale medier. Selv om du kanskje blir fristet til å få panikk når du når slutten av dagen med lavt engasjement, vær vis og se på data på lengre sikt, ikke bare i løpet av en enkelt dag eller en uke.

Se etter trender i engasjementsnumrene, og les online rapporter om engasjementstrender på hvert sosialt nettverk og plattform du bruker til å kommunisere med publikum. Ikke hold for strengt til trender du leser om - ikke alle trendrapporter gir konsistente tall. Bruk trender som mat til tanke, og prøv deretter de som synes relevant for deg og publikum.

Et eksempel på inkonsekvent trendrapportering er demonstrert av forskjellen mellom URL shortener bit. Jeg sier at du burde legge inn på Facebook mellom 1 og 4 s. m. østtid og spesielt onsdager kl 3 p. m. Østtid på Facebook, men Buddy Media, derimot, sier at onsdag er den verste dagen å poste og at helgene er bedre. Hvem har rett?

Du må lese hele rapportene for å forstå metodene sine. Det viktigere svaret er at den ideelle innleggstiden avhenger av din bedrift og publikum.

Vær oppmerksom på ditt eget merkevares sosiale medier engasjement trender for å se hvordan ditt bestemte publikum reagerer på innleggene dine i sosiale medier. Kart ut optimale innleggstider, men vær fleksibel og klar til å skifte basert på respons fra publikum over tid.

Danielle har funnet morgen mellom 8 og 11 østtid for å være den tiden folkene er mest lydhør overfor henne på nettet, men det er mer enn tiden på dagen som betyr noe - det er også ukedag. Mandager er mer aktive for henne enn lørdager.

Aliza oppdaget utilsiktet at hennes tilfeldige tweets etter arbeidstiden tegner et oppmerksomt og lydhørt publikum som om kvelden tweets rundt 10 s. m. østlig tid. Utforsker denne trenden videre, hun fant ut at mange av hennes etterfølgere som svarer på disse tider er fra Australia og New Zealand.

Hva som fungerer denne måneden, virker kanskje ikke bra neste måned, på grunn av variabler som kan være utenfor din kontroll. Selv en liten tweak av Facebook til visning av dine Facebook-sideoppdateringer i andres nyhetsfeeder kan kaste av din tidligere kommunikasjonsrytme.

På grunn av alle skift og endringer i verktøyene du bruker for sosiale medier, må du må måle konsekvent og over lange strekker for å få den informasjonen du trenger for å kontinuerlig forbedre hvordan du engasjerer deg på nettet. Fremfor alt, være konsistent, men fleksibelt for å tilpasse seg det stadig skiftende online landskapet.

Ikke stress over tallene mens du ser dem øke og redusere. Disse endringene er vanlige. Ikke la nedganger gi deg ned. Som i aksjemarkedet øker antallet sosiale medier for deg kontinuerlig så lenge du bruker verktøyene riktig og kan ta hensyn til både tap og gevinster.